外卖行业员工满意度报告:数据收集与分析方法调研问卷
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您好!本次调研旨在为外卖行业员工满意度报告收集真实一线数据,用于完善相关分析方法、推动行业用工环境优化。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计研究,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您目前在外卖行业的岗位类型是?
Q2:您从事外卖相关工作的年限是?
Q3:请对您当前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您对目前的收入水平是否满意?
Q5:您认为当前的订单派单机制合理性如何?
Q6:您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些?
Q7:您对平台提供的劳动保障(如意外险、工伤帮扶等)是否满意?
Q8:您目前享受到的平台/站点福利有哪些?
Q9:您平均每天的工作时长是?
Q10:您认为当前的工作强度是否在可承受范围内?
Q11:请对您所在站点/团队的管理公平性进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)
Q12:您遇到工作问题时,平台或站点的反馈处理效率如何?
Q13:您认为当前工作中最需要改善的方面是?
Q14:您有多大可能会向身边的朋友推荐从事外卖相关工作?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q15:您对自身未来在外卖行业的职业发展是否有清晰规划?
Q16:请对您工作中获得的客户尊重与认可程度进行评分(1分完全感受不到尊重,5分经常获得正向认可)
Q17:您是否了解所在平台关于员工满意度的相关调研或改善举措?
Q18:除了收入因素外,哪些因素会提升您长期从事该行业的意愿?
Q19:您平时是否会主动关注行业内关于劳动者权益保障的相关政策?
Q20:为了更好地提升外卖从业者的工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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