云计算老年人消费行为调研问卷设计

Q1:您的年龄段是

Q2:您目前的居住状态是

Q3:您平时使用智能手机/智能设备的熟练程度如何

Q4:您日常使用智能设备主要参与哪些活动

Q5:您之前是否听说过云计算相关的服务或产品

Q6:您是通过哪些渠道了解到云服务相关信息的

Q7:如果有适合老年人使用的云存储服务（比如安全备份照片、健康档案），您的尝试意愿是

Q8:您在选择数字服务类产品时，对“操作简单易上手”的重视程度如何（1分最不重视，5分最重视）

Q9:您对数字服务“个人信息安全保障”的重视程度如何（1分最不重视，5分最重视）

Q10:您对数字服务“收费透明合理”的重视程度如何（1分最不重视，5分最重视）

Q11:您对数字服务“有客服/专人指导使用”的重视程度如何（1分最不重视，5分最重视）

Q12:您愿意为哪些适老化云相关服务付费

Q13:您能接受的适老化云服务月均消费区间是

Q14:您在尝试新的数字服务时，最担心的问题有哪些

Q15:您是否有过线上购买数字服务（如视频会员、云盘会员、线上课程等）的经历

Q16:您在进行线上消费时，更倾向于选择哪种支付方式

Q17:以下哪些推广方式会让您更愿意了解适老化云服务

Q18:如果社区开展免费的数字技能科普（包括云服务使用教学），您的参与意愿是

Q19:您认为目前面向老年人的数字产品最需要改进的地方是

Q20:如果有安全、易操作的老年专属云服务产品，您向身边同龄亲友推荐的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q21:对于面向老年群体的数字服务设计，您还有哪些其他的建议或期待？