民宿顾客习惯调研报告相关调研问卷

您好！我们正在开展民宿顾客习惯相关调研，本次调研数据将用于形成民宿顾客习惯调研报告，帮助民宿行业优化服务体验，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您近1年内是否有过民宿入住经历？

是，多次入住

是，仅入住过1次

否，从未入住过

Q2:您选择民宿住宿时，最主要的出行目的是？

休闲旅游度假

商务出差

探亲访友

考试/学习等短期停留

其他

Q3:您预订民宿时，通常会通过哪些渠道获取信息？

在线旅游平台（如携程、美团、飞猪等）

短视频平台（如抖音、小红书）

亲友推荐

民宿品牌官方渠道

本地生活社群推荐

其他

Q4:您单次民宿入住的平均时长通常是？

1晚

2-3晚

4-7晚

7晚以上

Q5:您选择民宿时，最看重以下哪些因素？

地理位置便利性

价格性价比

房间卫生状况

装修设计风格

房东服务响应速度

配套设施齐全度（如厨房、投影、洗衣设备等）

用户评价口碑

隐私安全性

Q6:您能接受的民宿单晚价格区间（按每间房计算）是？

200元以内

201-400元

401-800元

801-1500元

1500元以上

Q7:您预订民宿时，通常会提前多久完成预订？

当天临时预订

提前1-3天

提前4-7天

提前1-2周

提前2周以上

Q8:以下哪些民宿特色服务最能吸引您选择入住？

免费接送站服务

本地游玩攻略定制

特色早餐/本地美食体验

宠物友好配套

亲子游乐设施

公共社交空间（如露台、书吧、观影区）

主题活动体验（如手作、采摘、露营等）

Q9:入住民宿时，您遇到过的最影响体验的问题是？

卫生条件不达标

实际房源与图片描述不符

房东响应不及时

周边环境嘈杂

设施故障无法使用

隐私安全隐患

临时被房东取消订单

未遇到过明显问题

Q10:遇到入住问题时，您通常会采取哪种处理方式？

直接联系房东沟通解决

联系预订平台客服介入

在评价中如实反馈问题

向相关监管部门投诉

自认倒霉不做额外处理

Q11:请对您最近一次民宿入住的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您向亲友推荐入住民宿的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q13:您是否会在入住后主动在预订平台或社交平台分享民宿入住体验？

每次都会主动分享

体验很好或很差时会分享

很少分享

从不分享

Q14:您更倾向于选择哪种类型的民宿？

城市中心公寓式民宿

景区周边乡村民宿

特色主题设计民宿

温泉/海景等资源型民宿

独栋别墅类民宿

平价经济型民宿

Q15:未来1年内，您是否有入住民宿的计划？

有，已经有明确规划

有，视出行安排决定

暂时没有相关计划

不确定

Q16:您认为当前民宿行业最需要改进的方向是？

统一卫生清洁标准

完善房源信息真实性审核

提升房东服务专业度

优化入住安全保障措施

规范价格浮动机制

完善售后纠纷处理通道

Q17:您在选择民宿时，是否会优先选择有品牌连锁运营的民宿？

是，更信任标准化服务

否，更偏好个人房东的特色民宿

无所谓，看具体房源情况决定

Q18:对于民宿服务体验提升，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

民宿顾客习惯调研报告相关调研问卷

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