眼科市场调研预调研设计与信度效度检验研究

您好！感谢您参与本次眼科市场调研预调研。本问卷旨在收集公众对眼科医疗服务的认知与需求，为后续市场调研工具的优化及信度效度检验提供基础数据，所有信息仅用于学术研究，匿名填写，请根据真实情况作答。

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您目前所在的城市级别是？

一线城市（北上广深等）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q4:您或您的家人近1年内是否有过眼科就诊/视力矫正相关的消费经历？

有，本人经历过

有，家人经历过

没有，但有相关需求

没有，也暂无相关需求

Q5:您接触过的眼科相关服务/产品包含以下哪些类型？

近视防控（OK镜、离焦镜等）

近视矫正手术（全飞秒、半飞秒等）

白内障/青光眼等眼病诊疗

干眼症/视疲劳诊疗

普通验光配镜

眼科医美项目

其他

从未接触过

Q6:您在选择眼科医疗机构时，最优先考虑的因素是？

医生专业资质

机构品牌口碑

服务价格

距离/交通便利性

设备先进程度

服务体验

医保覆盖情况

Q7:请您对目前接触过的眼科医疗服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前眼科医疗服务市场存在的最突出问题是？

价格不透明

过度营销/夸大宣传

专业水平参差不齐

就诊流程繁琐等待久

术后/售后服务不完善

优质资源分布不均

其他

Q9:您通常通过哪些渠道获取眼科相关服务/产品的信息？

亲友推荐

线下医院/诊所宣传

短视频平台

社交平台（小红书、微博等）

搜索引擎

社区团购/本地生活平台

医生科普内容

其他

Q10:您是否信任线上渠道推广的眼科服务/产品信息？

完全信任

比较信任，会参考多方信息

不太信任，仅做初步了解

完全不信任

Q11:您每年在眼科相关服务/产品上的消费支出大概是多少？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

无相关支出

Q12:您是否愿意为更高品质的眼科服务支付溢价？

非常愿意，只要效果和安全有保障

比较愿意，溢价在可接受范围内即可

不太愿意，优先考虑性价比

完全不愿意

Q13:以下哪些眼科细分领域您认为未来有较大的市场需求？

儿童青少年近视防控

成年人近视矫正

中老年眼病诊疗

干眼症等职场常见眼问题护理

眼健康体检/筛查

眼科医美

居家眼健康监测产品

其他

Q14:您是否有定期进行眼健康检查的习惯？

每半年1次

每年1次

2-3年1次

眼睛不舒服才去

从未做过

Q15:请您对自身眼健康重视程度打分（1分完全不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q16:如果社区周边开设专业眼科诊所，您是否愿意优先选择就诊？

非常愿意，更方便

比较愿意，会先了解资质

不太愿意，更信任大医院

完全不愿意

Q17:您认为眼科服务中哪些环节最需要优化？

预约挂号效率

术前/服务前的风险告知

诊疗过程中的沟通体验

收费透明度

术后/服务后随访

投诉反馈渠道

其他

Q18:您是否购买过居家眼健康相关产品（如护眼仪、人工泪液、视力监测设备等）？

经常购买

偶尔购买

买过很少

从未购买

Q19:您对目前眼科相关产品/服务的广告宣传内容的真实度评价如何？

大部分真实可信

部分真实，存在夸大成分

大部分夸大，可信度低

完全不可信

Q20:您向亲友推荐您体验过的优质眼科服务/产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q21:您对当前眼科医疗服务市场还有哪些其他的意见或建议？

填空1

眼科市场调研预调研设计与信度效度检验研究

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