日化医生用户满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次关于日化医生用户满意度的调研，您的真实反馈将帮助我们优化产品与服务体验，问卷约需3分钟，所有信息仅用于数据分析，请放心填写。

Q1:您的从业年限是？

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q2:您所在的医疗机构类型是？

公立综合医院

公立专科医院

私立医美/皮肤科诊所

连锁日化护肤机构

其他

Q3:您日常接触最多的日化类护肤/诊疗相关产品品类是？

功效型护肤品（修护/抗衰/美白等）

医用敷料

洗护类产品

防晒类产品

家用美容仪配套产品

其他

Q4:请您对目前常用日化相关产品的整体功效表现打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您在选择日化类合作品牌时，最优先考虑的因素是？

产品临床验证效果

品牌合规资质

供货价格与利润空间

品牌方配套培训支持

售后响应效率

用户口碑反馈

Q6:请您对合作日化品牌的售前咨询服务满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:您向同行或患者推荐目前常用日化品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

选项1

Q8:您在使用日化类产品过程中，遇到过以下哪些问题？

产品功效与宣传不符

部分用户出现过敏/不耐受反应

供货不稳定经常断货

客服响应不及时

培训资料不完善无法指导用户

未遇到明显问题

其他

Q9:您平均每月会收到多少位患者/客户关于日化护肤产品的咨询？

10位及以下

11-30位

31-50位

51位及以上

Q10:请您对目前市场上日化产品的合规性标注满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:您希望日化品牌方提供哪些配套支持？

定期临床应用培训

产品不良反应应对方案

定制化患者科普物料

专属对接客服

新品优先试用资格

学术会议合作机会

其他

Q12:您是否会主动收集终端用户对所推荐日化产品的使用反馈？

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

Q13:结合您的临床使用体验，您对当前日化产品整体的用户满意度水平评价是？（1分=非常低，5分=非常高）

分数

标签

Q14:未来1年内，您是否计划新增/更换合作的日化品牌？

肯定会

可能会

暂时不会

完全不会

Q15:您认为当前日化行业在服务医生端方面，最需要改进的方向是？

提升产品功效实证数据透明度

优化供货与售后流程

完善医生端学术支持体系

规范产品宣传避免夸大

降低合作门槛与成本

其他

Q16:关于提升日化产品与服务体验，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

日化医生用户满意度调研问卷

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