养老机构员工满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次养老机构员工满意度调研。本次问卷旨在了解一线及管理岗位员工的真实工作感受，您的匿名反馈将直接用于优化机构管理与员工支持体系，所有数据仅作整体分析使用，请根据实际情况放心填写。

Q1:您目前在养老机构的岗位类型是

一线护理员

护士/医护人员

康复师/社工

后勤行政人员

中层管理人员

机构负责人

Q2:您在养老行业的累计工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的用工形式是

正式合同制员工

劳务派遣员工

退休返聘人员

兼职/临时人员

Q4:请对您当前整体的工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对目前岗位的薪酬水平（含基本工资、绩效、补贴）满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为当前薪酬水平与同地区同行业岗位相比处于什么水平

明显高于行业平均

略高于行业平均

基本持平

略低于行业平均

明显低于行业平均

Q7:您目前享受到的机构福利包含以下哪些项目

五险一金/社保

年度健康体检

节日福利/慰问金

带薪年假

员工住宿/餐补

岗位技能培训

子女/老人相关关怀

其他

Q8:您对机构排班制度与工作时长安排的合理性满意度如何？

分数

标签

Q9:您平均每月的加班频率大致是

几乎不加班

每月1-3次

每月4-8次

每月9次以上

Q10:您对工作中获得的职业防护与安全保障（如防护用品、应急支持、老人意外伤害风险分担）满意度如何？

分数

标签

Q11:您对直接上级的管理方式与沟通支持满意度如何？

分数

标签

Q12:在日常工作中，您感受到的主要压力来源有哪些

照护对象需求复杂、工作强度大

薪酬待遇与付出不匹配

家属沟通难度大

人员配置不足、人手紧张

职业晋升空间有限

心理情绪消耗大

家庭与工作难以平衡

其他

Q13:机构是否定期为员工提供养老照护技能、应急处理等相关培训

定期开展，且内容实用

偶尔开展，内容一般

很少开展

几乎没有相关培训

Q14:您对机构提供的职业成长与晋升通道满意度如何？

分数

标签

Q15:您认为机构目前最需要改进的员工支持措施是

提高薪酬待遇

优化排班、减轻工作负荷

增加一线人员配置

完善培训与晋升机制

加强管理层与一线沟通

改善员工心理疏导与关怀

优化员工食宿等后勤保障

其他

Q16:您向亲友推荐来本机构从事养老相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q17:未来1年内，您是否有离开当前机构的打算

完全没有，愿意长期发展

暂时没有，视情况而定

有一定考虑

已有明确离职计划

Q18:哪些因素会提升您继续留在本机构工作的意愿

薪酬上涨

岗位晋升机会

更合理的排班与休息安排

团队氛围改善

获得更多专业培训

被认可与尊重

工作环境与设施改善

其他

Q19:您对机构内部团队协作氛围与同事互助情况满意度如何？

分数

标签

Q20:关于提升员工满意度、改善工作体验，您还有哪些具体建议或想反馈的内容？

填空1

养老机构员工满意度调研问卷

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