心理咨询满意度调查洞察报告：数据背后的问题与机会

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您接受心理咨询的总时长累计为？

Q4:您主要通过哪种渠道了解到当前的心理咨询服务？

Q5:请对您首次接触咨询预约流程的便捷程度进行评分（1分极不方便，5分非常方便）

Q6:在正式咨询前，工作人员是否清晰告知了咨询设置、保密原则及费用相关信息？

Q7:请对您所对接的心理咨询师的专业能力进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

Q8:在咨询过程中，您感受到咨询师的共情与接纳程度如何？

Q9:您认为当前咨询过程中存在哪些不足？

Q10:您向身边有需要的亲友推荐该心理咨询服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q11:经过咨询后，您的心理困扰改善程度如何？（1分完全没有改善，5分改善非常明显）

Q12:咨询结束后，服务方是否提供了定期的回访或后续支持？

Q13:您在选择心理咨询服务时，最看重以下哪些因素？

Q14:您是否愿意继续接受当前机构提供的心理咨询服务？

Q15:您认为当前心理咨询服务的定价处于什么水平？

Q16:您希望心理咨询服务未来增加哪些类型的支持？

Q17:请对您整体的心理咨询服务体验进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您平均每年在心理健康服务上的投入大概是多少？

Q19:为了帮助我们进一步提升服务质量，您还有其他具体的意见或建议吗？