教育培训行业员工满意度调查问卷(金数据方案设计参考)

您好!感谢您参与本次针对教育培训行业的员工满意度调研,您的真实反馈将为优化组织管理、提升团队凝聚力提供重要参考,本次问卷约占用您5分钟时间,所有数据仅作毕业论文研究使用,请放心填写。

Q1:您所在的教培机构类型是?

K12学科辅导
素质教育(艺术/体育/科创等)
职业技能培训
成人学历/语言培训
企业培训服务
其他

Q2:您在当前机构的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的岗位类别是?

授课教师/教研人员
课程顾问/销售岗
教务/运营支持岗
市场/品牌岗
职能管理岗(人力/财务/行政等)
中高层管理岗

Q4:请对您当前岗位的工作内容匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q5:您对目前的薪酬水平(含基本工资、课时费/提成、绩效奖金)满意程度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q6:您认为当前薪酬体系存在哪些待优化的问题?

基础薪资低于行业平均水平
绩效/提成核算规则不透明
奖金发放不及时
课时费/提成比例偏低
福利项目单一
无明显问题

Q7:请对机构提供的福利保障(社保公积金、节日福利、带薪假期等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对直属上级的管理方式认可程度如何?

非常不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q9:在日常工作中,您能获得哪些来自团队或上级的支持?

清晰的工作目标指引
及时的问题反馈与指导
跨部门协作的协调支持
情绪与压力疏导
工作资源的充分供给
很少获得相关支持

Q10:请对机构内部的沟通顺畅度(上下级沟通、跨部门协作沟通)进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q11:您对机构提供的培训与职业发展机会满意程度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q12:您希望机构补充哪些类型的成长支持?

专业技能提升培训(教学/销售/运营等)
清晰的晋升通道与标准
外出学习/行业交流机会
导师带教机制
管理能力培养项目
暂无相关需求

Q13:请对您当前工作的整体压力程度进行评分(1分压力极小,5分压力极大)

分数
标签

Q14:您的工作压力主要来源于哪些方面?

业绩/续课考核指标过高
工作时长过长/加班频繁
教学/服务要求不断提升
家长/学员沟通难度大
团队内部竞争压力
工作与生活难以平衡

Q15:您认为机构的工作氛围整体如何?

氛围压抑,同事关系紧张
氛围一般,仅维持工作交集
氛围较好,同事相处融洽
氛围积极,团队凝聚力强

Q16:请对机构的企业文化与价值理念认同感进行评分(1分非常不认同,5分非常认同)

分数
标签

Q17:您是否认可机构当前的绩效考核与奖惩机制?

非常不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q18:您认为机构在管理流程上存在哪些不足?

审批流程繁琐效率低
制度朝令夕改缺乏稳定性
决策不透明缺乏员工参与
问题反馈渠道不畅通
岗位职责划分不清晰
无明显不足

Q19:您有多大可能会向身边正在求职的朋友推荐来本机构工作?(0分完全不可能,10分非常乐意推荐)

选项1

Q20:您未来1年内的离职倾向如何?

肯定会离职
大概率会离职
不确定
大概率不会离职
肯定不会离职

Q21:如果考虑离职,主要的驱动因素会是哪些?

薪酬待遇达不到预期
职业发展空间有限
工作压力过大难以承受
管理方式不适应
家庭/个人原因
行业发展前景不明朗
暂无离职打算

Q22:综合来看,您对当前在本机构的工作整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q23:您认为机构目前在提升员工满意度方面,最需要优先改进的3项工作是什么?欢迎提出具体建议。

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