腾讯问卷登录与账号管理指南:经销商满意度调查实操详解

您好!欢迎参与本次基于腾讯问卷登录与账号管理指南开展的经销商满意度调查,本次调研旨在了解您在合作过程中的真实体验与优化建议,所有数据仅用于服务改进,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的经销商与品牌的合作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您日常对接品牌业务的主要岗位是?

门店负责人
销售主管
运营专员
售后对接人
其他

Q3:请您对当前品牌提供的经销商整体服务质量打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对品牌供货稳定性的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为当前合作中,品牌在哪些方面的支持做得较好?

产品培训支持
营销物料支持
售后问题响应
返利政策兑现
数字化工具赋能

Q6:您对品牌返利政策透明度的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:请您对品牌对接人员的响应效率打分(1-5分,1分非常不及时,5分非常及时)

分数
标签

Q8:您是否使用过腾讯问卷相关功能提交过合作反馈?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不了解该功能

Q9:您在日常经营中遇到问题时,通常通过哪些渠道反馈?

对接业务人员
官方客服热线
经销商专属平台
定期经销商会议
其他渠道

Q10:您对品牌问题反馈后的解决时效满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:请您对品牌提供的产品培训实用性打分(1-5分,1分完全没用,5分实用性很强)

分数
标签

Q12:您对品牌营销活动落地支持力度的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为当前品牌供货环节存在哪些主要问题?

供货周期不稳定
热门货品缺货率高
物流配送损耗大
错发漏发情况多
暂无明显问题

Q14:您对品牌新品推广支持的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:请您对当前双方合作的盈利空间合理性打分(1-5分,1分完全不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q16:您是否愿意继续与品牌保持长期合作关系?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您向其他同行推荐与该品牌合作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q18:您认为品牌在以下哪些方面需要重点优化?

供货效率
政策透明度
人员服务能力
营销支持力度
培训体系建设
数字化工具易用性

Q19:您对本次满意度调查的题目设置合理性评价是?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理

Q20:对于提升双方合作体验,您还有哪些具体的建议或意见?

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