眼科宝妈满意度测评与数据分析应用研究调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您孩子的年龄阶段是？

Q3:您平均每年带孩子进行眼科相关检查的频率是？

Q4:您通常选择带孩子就诊的眼科医疗机构类型是？

Q5:请您对近期带孩子就诊眼科时的挂号预约便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对眼科医护人员针对儿童的沟通耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对眼科检查流程的顺畅度（如等候时长、指引清晰度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对医生给出的儿童眼健康指导方案的易懂性与实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您在带孩子进行眼科就诊时，最关注以下哪些方面？

Q10:您平时通过哪些渠道获取儿童眼健康相关知识？

Q11:您是否为孩子配置过近视防控类产品（如离焦眼镜、角膜塑形镜、哺光仪等）？

Q12:请您对所接触的眼科机构提供的近视防控产品适配指导服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未接触过可选“不涉及”）

Q13:您是否收到过就诊眼科机构的定期眼健康随访提醒？

Q14:您认为当前儿童眼科服务最需要改进的环节是？

Q15:如果有针对宝妈群体的儿童眼健康专属管理服务（如定期检查提醒、个性化防控方案、专属咨询通道），您的付费意愿是？

Q16:请您对您近期体验过的儿童眼科整体服务进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您向身边其他宝妈推荐您就诊过的眼科机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q18:您希望眼科机构针对宝妈群体额外提供哪些服务？

Q19:您是否有过因为孩子眼部问题产生焦虑但无法及时获得专业解答的经历？

Q20:对于提升儿童眼科服务体验、更好地满足宝妈群体的需求，您还有哪些具体的建议或意见？