餐饮顾客网络投票指标体系构建研究调研问卷

您好!感谢您参与本次“餐饮顾客网络投票指标体系构建研究”调研。我们希望通过了解您的真实体验与偏好,为构建科学、合理的餐饮顾客网络投票评价体系提供数据支持。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您是否参与过与餐饮品牌或门店相关的网络投票活动?

是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与过

Q2:您通常通过哪些渠道接触到餐饮类网络投票活动?

微信公众号/小程序
微博/小红书等社交平台
餐饮品牌官方APP
大众点评/美团等本地生活平台
其他

Q3:在参与餐饮顾客网络投票时,您认为“菜品口味”这一指标的重要程度如何?(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q4:在参与餐饮顾客网络投票时,您认为“服务质量”这一指标的重要程度如何?(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q5:在参与餐饮顾客网络投票时,您认为“环境卫生”这一指标的重要程度如何?(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q6:在参与餐饮顾客网络投票时,您认为“性价比”这一指标的重要程度如何?(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q7:在参与餐饮顾客网络投票时,您认为“地理位置/交通便利性”这一指标的重要程度如何?(1分最不重要,5分最重要)

分数
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Q8:在参与餐饮顾客网络投票时,您认为“品牌知名度”这一指标的重要程度如何?(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q9:您认为当前餐饮类网络投票活动中存在哪些主要问题?

刷票/买票现象严重
投票规则不透明
奖项设置缺乏吸引力
投票流程过于繁琐
参评对象信息不完整
其他

Q10:如果网络投票活动存在明显的刷票行为,您对该活动结果的信任程度如何?

完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任

Q11:您更倾向于参与哪种形式的餐饮类网络投票?

简单单选(选出最喜爱的一家)
多选打分(对多家门店进行评分)
排名投票(对多家门店进行排序)
图文/视频点评式投票

Q12:您认为一次餐饮类网络投票活动设置多少个参评对象最为合适?

5家以内
5-10家
10-20家
20家以上

Q13:在参与网络投票时,您是否会因为商家提供的优惠(如优惠券、赠品)而参与投票?

一定会,主要为了优惠
可能会,视优惠力度而定
不会,主要基于真实体验投票

Q14:您向亲友推荐参与公正、有趣的餐饮类网络投票活动的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您认为以下哪些措施能够有效提升餐饮顾客网络投票结果的公正性?

实名认证限制投票次数
引入第三方专业机构监督
公开投票数据统计过程
加大对刷票行为的惩罚力度
结合线下实地暗访结果
其他

Q16:您认为网络投票结果对您选择餐饮门店的参考价值有多大?

非常大,是重要参考依据
比较大,会综合考虑
一般,仅作简单参考
几乎没有,不相信投票结果

Q17:对于构建科学、合理的餐饮顾客网络投票指标体系,您还有哪些其他建议或意见?

填空1
餐饮顾客网络投票指标体系构建研究调研问卷
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