文创产品用户满意度调查

您好！感谢您参与本次文创产品用户满意度调查，您的真实反馈将帮助我们持续优化文创产品设计、服务与体验，问卷预计耗时3分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您购买或接触文创产品的频率大概是？

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1-2次

每年1次及以下

从未购买过

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买文创产品？

博物馆/景区线下门店

电商平台官方旗舰店

社交媒体内容种草

文创展会/市集

亲友推荐

其他

Q4:您选购文创产品时最关注哪些因素？

创意设计感

文化内涵表达

产品实用性

价格合理性

工艺品质

IP联名属性

包装精致度

Q5:请对您近期购买的文创产品的整体创意设计水平打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您近期购买的文创产品的工艺质量水平打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您近期购买的文创产品的文化内涵传递效果打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您近期购买的文创产品的性价比打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对文创产品购买渠道的服务体验（含售前咨询、物流、售后）打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前市面上多数文创产品最突出的问题是？

设计同质化严重，缺乏新意

质量参差不齐，品控不稳定

定价虚高，性价比低

实用性差，多为“摆件”属性

文化元素堆砌，内涵表达生硬

IP授权混乱，盗版较多

Q11:您更偏好哪些主题类型的文创产品？

博物馆/文物衍生类

城市/景区文旅类

非遗传统工艺类

影视/动漫IP联名类

企业/品牌定制类

艺术家联名艺术类

日常实用周边类

Q12:您能接受的单件文创产品的价格区间是？

50元及以下

51-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q13:您向亲友推荐优质文创产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:您是否愿意为融入非遗技艺、环保材质等特殊属性的文创产品支付更高溢价？

非常愿意，愿意支付30%以上溢价

比较愿意，可接受10%-30%溢价

无所谓，看具体产品

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q15:您期待文创产品增加哪些附加价值？

专属定制/刻字服务

产品背后文化故事的讲解配套

收藏编号/限量认证

同系列周边联动权益

线下体验活动参与资格

环保可回收包装

Q16:您认为文创产品的文化属性和实用属性哪个更重要？

文化属性更重要，核心是传递文化价值

实用属性更重要，日常能用才不浪费

两者同等重要，需要平衡融合

无所谓，好看就行

Q17:请对当前文创市场的整体创新程度打分（1-5分，1分非常缺乏创新，5分创新度很高）

分数

标签

Q18:您是否遇到过文创产品存在版权侵权、盗版仿造的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

没有关注过

Q19:以下哪些文创产品形态您更愿意购买？

文具办公类（笔记本、书签、笔等）

生活家居类（抱枕、杯具、香薰等）

饰品穿戴类（徽章、丝巾、首饰等）

数码周边类（手机壳、充电器、鼠标垫等）

食品礼盒类（特色点心、茶饮联名等）

潮玩手办类

Q20:如果您参与过相关满意度调查，或者对文创产品优化有其他具体建议，欢迎在此留言：

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