查看已填功能在互联网在线调研中的使用体验与答题记录管理需求调研

您好!感谢您参与本次关于互联网在线调研平台功能使用情况的调研。本次问卷重点关注您在使用问卷网等平台时,对答题记录管理与“查看已填”功能的实际体验与需求,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于产品优化研究,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您是否使用过互联网在线调研平台参与过问卷填写?

经常使用(每月3次及以上)
偶尔使用(每月1-2次)
很少使用(每季度1-2次)
从未使用过(请跳至问卷末尾提交)

Q2:您在填写在线问卷的过程中,是否遇到过需要中断填写、后续继续完成的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q3:当您填写问卷中途退出后,您最希望平台提供哪类支持?

自动保存答题进度,下次进入可续填
支持查看已填内容,方便核对后再继续
无需保存,重新填写即可
其他

Q4:您认为在线调研平台提供答题记录自动保存功能的重要程度如何?(1分=非常不重要,5分=非常重要)

分数
标签

Q5:您是否使用过问卷网的查看已填功能来回看自己提交过的问卷内容?

经常使用
偶尔使用
知道该功能但从未使用
不知道有该功能

Q6:您通常在什么场景下会想要回看自己提交过的问卷内容?

确认自己填写的信息是否准确
需要回忆之前提交的内容用于后续事项
担心提交失败,确认是否成功上报
参与有奖调研时核对自己的作答是否符合要求
其他

Q7:您认为答题记录功能对用户来说,核心价值有哪些?

避免重复填写相同信息
方便核对作答内容,减少错误
提升填写过程的安全感,不用担心内容丢失
便于个人留存相关作答信息
其他

Q8:如果平台不支持查看已填内容,您在填写较长问卷时的顾虑程度如何?

非常顾虑,担心填错无法修改
比较顾虑,会反复确认每一页内容
一般,影响不大
完全没有顾虑

Q9:您更希望通过什么入口找到自己的历史答题记录?

个人中心-我的作答专区
问卷填写完成页直接提供查看入口
提交后收到的通知消息里附带链接
搜索问卷标题即可匹配自己的作答记录

Q10:您认为优质的答题记录管理功能应该包含哪些能力?

支持按时间/问卷类型筛选历史记录
支持导出自己的作答内容
支持对未完成的草稿继续编辑
支持查看已填问卷的提交状态与审核结果
支持删除不需要的历史作答记录

Q11:您在使用查看已填功能时,最在意以下哪项体验?

内容加载速度快,无卡顿
作答内容展示完整、格式清晰
隐私保护到位,仅本人可查看
操作路径简单,容易找到入口

Q12:您对目前使用过的在线调研平台的答题记录相关功能的整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q13:如果您提交问卷后发现个别内容填写有误,您是否希望平台支持在查看已填内容时直接申请修改?

非常希望
比较希望
无所谓
不希望,提交后就不应再修改

Q14:您认为以下哪些设置会影响您使用答题记录相关功能的意愿?

需要额外实名认证才能查看
历史记录仅保留7天,超时自动清除
查看时需要重新验证身份,操作繁琐
作答内容展示不全,部分题目无法回看
没有明显的功能入口,很难找到

Q15:对于需要多次填写的周期性调研(如每周/每月反馈),您是否会通过回看之前的答题记录来保持作答的一致性?

每次都会
大部分时候会
偶尔会
从来不会

Q16:您是否遇到过提交问卷后找不到自己作答记录、无法确认是否提交成功的情况?

遇到过多次
遇到过1-2次
从未遇到过

Q17:您在使用在线调研平台的答题记录、内容回看相关功能时,遇到过哪些印象深刻的问题?

填空1

Q18:除了现有功能外,您对在线调研平台的答题记录管理与查看已填相关功能还有哪些优化建议?

填空1

Q19:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q20:您日常接触在线调研的主要场景是?

工作需要(内部调研、客户反馈等)
学习相关(课程调研、学术研究等)
消费场景(满意度调研、产品反馈等)
公共事务(民意调查、社区反馈等)
其他
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