体育场馆银发族员工满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次体育场馆银发族员工满意度调研。本次问卷旨在了解您在岗位上的真实感受与工作体验,您的宝贵意见将作为场馆优化管理、提升服务质量的重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于员工满意度相关分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66岁及以上

Q2:您在当前体育场馆的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的岗位类型是?

场馆保洁
秩序维护/安保
器材管理与维护
前台接待/票务
其他后勤服务岗位

Q4:您目前的用工形式是?

正式合同工
劳务派遣
退休返聘
临时/兼职

Q5:请对您当前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对目前的薪资水平是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为场馆的薪资发放是否及时准确?

总是及时准确
基本及时,偶有小误差
偶尔出现延迟/错发
经常出现延迟/错发

Q8:您目前享受到的福利包含以下哪些?

五险一金/相关商业保险
节日福利/慰问金
年度健康体检
带薪年假/病假
工作餐/餐补
高温/防寒补贴
以上均无

Q9:您对场馆提供的员工福利整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:请对您日常工作的劳动强度适配度进行评分(1分强度过高难以承受,5分强度适中适配银发群体身体状况)

分数
标签

Q11:您的工作时间安排是否合理?

非常合理,劳逸结合
比较合理,偶尔需要加班
一般,加班情况较多
不合理,经常超时工作,休息不足

Q12:场馆是否为您的岗位配备了必要的劳动保护用品(如防滑鞋、护具、防晒用品等)?

配备齐全且定期更换
配备了基本用品,但不够完善
仅配备了少量用品
完全没有配备

Q13:您认为工作场所的安全保障措施(如防滑地面、应急通道、急救设备等)是否到位?

非常到位
比较到位
一般,存在少量隐患
不到位,有明显安全风险

Q14:您在工作中遇到困难时,是否能及时得到上级或同事的帮助?

总是能得到及时帮助
大部分时候可以得到帮助
偶尔能得到帮助
几乎得不到帮助

Q15:您的直接上级在工作安排中是否会考虑银发员工的身体状况与实际困难?

总是会充分考虑
大部分时候会考虑
偶尔会考虑
完全不会考虑

Q16:您与场馆内其他同事(含年轻员工)的相处氛围如何?

非常融洽,互相尊重
比较融洽,偶有小摩擦
一般,交流不多
关系紧张,存在被歧视/忽视的情况

Q17:您认为场馆目前针对银发员工的关怀措施存在哪些不足?

缺乏适配老年群体的技能培训
没有针对老年常见病的健康关怀
工作安排未充分考虑体能差异
缺乏畅通的意见反馈渠道
对银发员工的贡献认可度不足
没有明显不足

Q18:您是否接受过场馆组织的岗位技能或安全操作培训?

入职和在岗期间都有定期培训
仅入职时接受过培训
偶尔有零散培训
从未接受过任何培训

Q19:您认为现有的培训内容是否贴合银发员工的学习节奏与岗位实际需求?

非常贴合,容易理解掌握
比较贴合,基本能学会
一般,部分内容偏难/不实用
完全不贴合,难以理解

Q20:请对您在工作中获得的尊重与价值认同感进行评分(1分完全不被尊重,5分充分感受到尊重与认可)

分数
标签

Q21:您是否清楚场馆针对员工的意见反馈渠道?

非常清楚,且反馈后能得到回应
知道渠道,但反馈后很少得到回应
听说过,但不清楚具体怎么操作
完全不知道有反馈渠道

Q22:您认为场馆的绩效考核制度是否公平透明?

非常公平透明
比较公平透明
一般,存在少量不公平情况
完全不透明,不公平感强

Q23:您有多大可能会向身边同龄的退休/待业朋友推荐来本体育场馆工作?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q24:以下哪些因素会直接影响您继续留在场馆工作的意愿?

薪资待遇水平
工作强度与时间安排
工作场所安全保障
团队氛围与上级关怀
福利与健康保障
岗位稳定性
其他

Q25:您对自己未来1年在本场馆的职业发展预期是?

希望继续稳定在岗
希望调整到更轻松的岗位
希望获得薪资/岗位提升
考虑离职/退休

Q26:您认为场馆在提升银发员工工作体验方面,最需要优先改进的1-2项内容是什么?

填空1

Q27:关于本次调研相关内容,您还有其他想反馈的意见或建议吗?

填空1
体育场馆银发族员工满意度调研问卷
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