基于问卷星的驾校离职人员用户画像研究调研

您好！感谢您参与本次基于问卷星开展的驾校离职调研的用户画像研究，本次调研旨在深入了解驾校从业者离职的真实原因与职业诉求，所有数据仅用于学术与行业分析，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的最高学历是

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您在驾校任职时的岗位类型是

实操教练员

理论教练员

前台/招生顾问

教务管理人员

校区负责人

后勤/其他岗位

Q5:您在该驾校的累计工作时长是

6个月及以下

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q6:您当时的月均收入（含提成、奖金）大致在什么区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您从驾校离职时，是否已经找好下一份工作

是，已拿到明确offer

否，裸辞后再规划

当时已确定自主创业方向

Q8:您当初选择进入驾校行业工作的主要原因有哪些

时间相对灵活自由

热爱驾驶、愿意传授技能

行业准入门槛不高

熟人介绍入职

看好驾考市场的收入潜力

暂时过渡，没有明确规划

其他原因

Q9:导致您最终从驾校离职的核心因素有哪些

薪酬待遇偏低、提成机制不合理

工作强度大、节假日无休

社保、公积金等基础保障不完善

驾校管理方式生硬、缺乏人文关怀

职业晋升空间狭窄

学员沟通压力大、投诉风险高

教学车辆/场地等硬件条件差

行业政策变动带来的经营不确定性

个人家庭原因

其他因素

Q10:请您对离职前驾校的整体工作满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在驾校工作期间，您平均每月需要带教的学员数量大约是多少

10人及以下

11-20人

21-30人

31-40人

40人以上

Q12:您认为驾校教练员等一线岗位的社会认可度如何

认可度很高，受人尊重

认可度一般，就是普通服务岗位

认可度偏低，经常被误解

说不清楚

Q13:如果驾校做出哪些改善，您会考虑重新回到驾校岗位工作

提高固定底薪、优化提成分配规则

完善社保、带薪休假等福利保障

建立清晰的职级晋升通道

优化学员投诉处理机制，公平界定责任

改善教学车辆与训练场地条件

定期组织技能培训与团队建设活动

无论如何都不会考虑回到驾校行业

其他改善方向

Q14:您离职后目前从事的行业与驾培行业的关联度如何

完全不相关，已转行到其他领域

有一定关联，如汽车销售、二手车、车险等

仍在驾培行业，只是换了其他驾校任职

自主创业从事与驾驶培训相关的业务

Q15:您向身边正在找工作的朋友推荐驾校相关岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q16:您认为当前驾培行业从业者普遍面临的职业困境有哪些

收入不稳定，淡旺季差异过大

职业发展天花板低

长期户外工作环境艰苦

缺乏系统的职业技能培训

行业内卷严重，低价竞争压缩利润空间

年轻从业者流失率高

其他困境

Q17:您在驾校工作期间，是否接受过系统的岗位技能或服务意识培训

有，定期组织且内容实用

有，但多为形式化内容，帮助不大

几乎没有相关培训

完全没有任何入职后培训

Q18:请您对原驾校的招生支持、后勤保障等配套服务进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q19:您身边同批次入职驾校的同事，目前的留存比例大约是多少

20%及以下，大部分都离职了

21%-40%

41%-60%

61%-80%

80%以上，大部分还在岗位上

Q20:您认为驾校在人员留存管理上最需要补上的短板是

建立更有竞争力的薪酬体系

营造更平等尊重的团队氛围

为员工提供长期职业发展规划

优化排班机制，保障合理休息时间

完善员工关怀机制，解决实际困难

提升品牌口碑，降低一线员工沟通压力

其他短板

Q21:您是否了解过通过问卷星这类在线调研工具收集员工反馈的管理方式

了解，之前参与过类似调研

听说过但没参与过

完全不了解

Q22:对于驾培行业如何优化人员管理、降低核心员工流失率，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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