基于在线问卷的仓储服务测评实施与数据分析调研

Q1:您所在的企业/机构是否使用过第三方仓储服务？

Q2:您接触或参与仓储服务相关调研的频率大概是？

Q3:您认为通过线上形式收集仓储服务反馈时，以下哪些维度最需要重点覆盖？

Q4:请您对过往接触过的仓储服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您更倾向于通过哪种形式参与仓储服务相关的反馈收集？

Q6:在您看来，一份合格的仓储服务测评问卷应当具备哪些特点？

Q7:您认为仓储服务测评中，时效类指标的权重设置为多少比较合理？

Q8:请您评价当前多数仓储服务反馈渠道的便捷程度（1分非常不便，5分非常便捷）

Q9:您在填写仓储服务相关调研时，最容易因以下哪些原因中途放弃？

Q10:您是否愿意在完成服务体验后，主动花3-5分钟填写对应的反馈问卷？

Q11:您认为仓储服务测评收集到的数据，最应当优先用于哪些方面的优化？

Q12:您认为通过标准化在线问卷收集到的仓储服务反馈数据，其参考价值如何？（1分毫无价值，5分价值极高）

Q13:在仓储服务测评的样本选取上，您认为以下哪种方式的数据代表性更强？

Q14:您认为对仓储服务测评数据进行分析时，需要重点关注哪些统计指标？

Q15:您是否接触过仓储服务方在完成服务后主动推送的满意度调研？

Q16:如果仓储企业定期基于调研结果公开服务改进说明，您对该企业的信任度会提升多少？（1分完全不会提升，5分会大幅提升）

Q17:您认为当前仓储服务测评工作存在哪些普遍不足？

Q18:您认为单次仓储服务测评的合适题量大概是多少？

Q19:您认为在设计仓储服务相关的调研内容时，还有哪些容易被忽略但十分重要的问题点？

Q20:对于仓储服务测评的实施流程与数据分析应用，您还有哪些其他的建议或想法？