基于用户反馈的民宿报名登记指标优化研究调研问卷

您好！感谢您参与本次基于用户反馈的民宿报名登记指标优化研究调研，您的真实意见将帮助我们优化民宿报名登记流程，提升入住体验。问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您是否有过预订民宿并完成报名登记的经历？

有，近1年内有过

有，1-3年前有过

有，3年以上有过

从未有过（可直接跳至末尾提交）

Q2:您通常通过哪种渠道完成民宿报名登记？

民宿预订平台（如美团、携程、爱彼迎等）

民宿官方小程序/公众号

线下电话/现场登记

第三方社交渠道（如微信好友、小红书私信等）

其他

Q3:请对您过往经历的民宿报名登记整体便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:在民宿报名登记过程中，您认为以下哪些信息属于必填且合理的？

入住人姓名及有效证件号

入住/退房时间

联系电话

同行人数

特殊需求（如带宠物、无障碍需求等）

支付凭证信息

其他

Q5:您在过往民宿报名登记中遇到过哪些问题？

需要重复填写相同信息

必填项过多且非必要

登记流程跳转繁琐

个人信息泄露风险担忧

登记后无明确确认反馈

特殊需求无法在登记时备注

未遇到明显问题

其他

Q6:您更倾向于哪种民宿报名登记的信息填写方式？

一次性填写所有必要信息

分步骤填写（基础信息-入住需求-确认提交）

授权平台自动填充已保存信息

入住前补充少量信息即可

Q7:您认为民宿报名登记时对个人信息保护的透明度重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q8:您希望民宿报名登记完成后，能收到哪些形式的确认反馈？

短信确认

平台站内消息

微信/邮件通知

电话确认

无需额外反馈，登记成功页面提示即可

其他

Q9:如果民宿报名登记支持提前线上完成、到店直接核验入住，您的接受度如何？

非常接受，能节省到店时间

比较接受，只要信息安全有保障

一般，无所谓

不太接受，担心信息核验问题

完全不接受，更习惯到店登记

Q10:您认为以下哪些登记指标优化能显著提升您的报名体验？

精简非必要填写项

增加常用信息自动填充功能

明确标注信息用途与保密承诺

支持特殊需求提前备注并同步给民宿方

登记流程进度可视化

增加登记后改期/取消的便捷入口

其他

Q11:您向亲友推荐使用优化后民宿报名登记流程的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q12:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q13:您每年预订民宿的频次大约是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q14:您通常预订民宿的出行目的是？

休闲旅游

商务出差

探亲访友

本地休闲度假

其他

Q15:结合您的实际使用体验，您对民宿报名登记指标优化还有哪些具体的用户反馈或建议？

填空1

基于用户反馈的民宿报名登记指标优化研究调研问卷

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