基于在线问卷的公关NPS调研实施与数据分析调研

Q1:您所在的企业/机构是否开展过公关相关的用户口碑调研？

Q2:您认为使用在线问卷开展公关NPS调研的核心优势是什么？

Q3:请您对在线问卷工具在公关调研场景下的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

Q4:您在设计公关NPS类在线问卷时，通常会优先设置哪些维度的问题？

Q5:您认为一份合格的公关NPS在线问卷，最合适的题目数量区间是？

Q6:您通常会选择哪些渠道投放公关NPS相关的在线问卷？

Q7:结合您的使用体验，您向同行推荐使用在线问卷开展公关NPS调研的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）

Q8:您在回收在线问卷的公关NPS调研数据后，通常会在多长时间内完成数据分析？

Q9:您在开展公关NPS在线问卷调研时，最常遇到哪些问题？

Q10:请您对过往使用在线问卷收集到的公关NPS数据的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

Q11:您认为在线问卷收集的公关NPS数据，对公关策略调整的参考价值如何？

Q12:在公关NPS调研的数据分析环节，您通常会重点关注哪些指标？

Q13:您是否会针对公关危机事件，专门通过在线问卷开展NPS追踪调研？

Q14:请您对当前市面上主流在线问卷工具的公关调研适配功能满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您认为在线问卷形式的公关NPS调研，未来还需要在哪些方面优化？

Q16:您所在的团队中，负责在线问卷形式公关NPS调研实施的人员通常是？

Q17:对于通过在线问卷开展公关NPS调研的实施流程优化或数据分析方法，您还有哪些其他的经验或建议？