美妆客户满意度调查平台选择与功能对比调研

Q1:您所在的美妆品牌/门店的规模属于

Q2:您是否有过使用问卷调查网站开展客户满意度调查的经验

Q3:您开展美妆类客户满意度调查的主要场景包括

Q4:在选择美妆客户满意度调查平台时，您对「问卷模板适配美妆行业」这一功能的重视程度（1分最低，5分最高）

Q5:您认为合格的美妆客户满意度调查模板应包含哪些核心模块

Q6:您对问卷调查网站「多渠道分发能力」的重视程度（1分最低，5分最高），例如支持微信、小程序、短信、收银台二维码等触达方式

Q7:您最常通过以下哪种渠道分发美妆客户满意度调查问卷

Q8:您对平台「数据统计与分析功能」的重视程度（1分最低，5分最高），例如自动生成满意度得分、交叉分析、差评预警等

Q9:在客户满意度调查的数据结果呈现上，您最需要哪些分析功能

Q10:您能接受的美妆客户满意度调查平台的年度预算范围是

Q11:您对平台「操作便捷性」的重视程度（1分最低，5分最高），例如无需代码即可快速搭建问卷、界面简单易上手

Q12:您在使用问卷调查网站时，曾遇到过哪些影响调研效率的问题

Q13:您对平台「用户填写体验」相关功能的重视程度（1分最低，5分最高），例如问卷页面美观度、手机端适配、填写时长控制等

Q14:您认为一份美妆客户满意度调查问卷的最佳填写时长是

Q15:以下哪些增值功能会提升您对问卷调查网站的选择意愿

Q16:您对平台「数据安全与隐私保护」的重视程度（1分最低，5分最高），例如用户信息加密、符合数据合规要求等

Q17:您在选择客户满意度调查平台时，决策的主要发起者通常是

Q18:除了核心功能外，以下哪些因素会影响您对问卷调查网站的最终选择

Q19:如果您曾使用过相关平台开展客户满意度调查，您向同行推荐该平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

Q20:关于美妆客户满意度调查平台的选择，您还有哪些其他的功能需求或使用建议？