课外辅导品牌调研:从问卷设计到调研报告全流程——问卷设计专项调查

您好!感谢您参与本次关于课外辅导品牌的问卷设计调研。本次调研旨在从问卷设计到调研报告全流程了解用户对课外辅导品牌的真实认知与体验,您的回答将为优化课外辅导服务提供重要参考,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您目前所处的学习阶段是?

小学
初中
高中
大学及以上
已毕业(为子女/亲属咨询)

Q2:您是否有参与过课外辅导相关课程?

是,目前正在参与
是,曾经参与过
否,从未参与过

Q3:您选择课外辅导品牌时,最看重的因素有哪些?

师资力量
课程价格
教学效果
品牌知名度
校区距离/线上便利性
服务体验
其他

Q4:您平均每月在课外辅导上的支出大概是多少?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q5:您更倾向于哪种课外辅导形式?

线下面授小班
线下面授一对一
线上直播课
线上录播课
线上一对一
混合式(线上+线下)

Q6:您主要通过哪些渠道了解课外辅导品牌信息?

亲友/同学推荐
社交媒体(抖音、小红书、微信等)
线下广告/传单
学校老师推荐
教育类平台/APP
搜索引擎
其他

Q7:请对您最近接触的课外辅导品牌的师资水平进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q8:请对您最近接触的课外辅导品牌的课程内容实用性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q9:请对您最近接触的课外辅导品牌的课后服务跟进情况进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q10:您认为当前课外辅导品牌最需要改进的方面是?

师资稳定性
课程定价合理性
教学效果可视化
服务响应速度
课程内容针对性
其他

Q11:您会因为哪些原因更换课外辅导品牌?

成绩提升不明显
师资更换频繁
价格上涨过高
服务态度变差
距离/时间不便
找到更合适的品牌
其他

Q12:您是否会向亲友推荐您满意的课外辅导品牌?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q13:您向他人推荐您正在使用/曾使用的课外辅导品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q14:您认为科学的问卷设计对于收集真实的课外辅导用户反馈重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q15:您觉得一份好的课外辅导调研问卷,应该重点覆盖哪些维度?

用户基本信息
品牌认知渠道
课程选择偏好
消费支出情况
教学满意度评价
改进建议
推荐意愿
其他

Q16:您是否愿意参与后续的课外辅导品牌深度访谈(可获得小额酬谢)?

是,愿意
否,暂时不方便

Q17:您对当前课外辅导品牌还有哪些其他的意见或建议?

填空1
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