基于技术人员需求的体检口碑调研问卷设计研究

您好!欢迎参与本次“基于技术人员需求的体检口碑调研问卷设计研究”,本次调研旨在通过科学的问卷设计,了解技术人员对体检服务的真实体验与口碑评价,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您所在的技术岗位类型是?

软件开发/测试
算法/人工智能
运维/网络安全
硬件/嵌入式开发
产品/技术管理
其他技术类岗位

Q4:您从事技术相关工作的年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您平均每年参加单位组织或自费体检的频率是?

0次(几乎不参加)
1次
2次
3次及以上

Q6:您最近一次参加体检的时间是?

3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上

Q7:您选择体检机构时最看重哪些因素?

机构资质与口碑
体检项目的针对性
服务态度与效率
地理位置/交通便利性
价格性价比
体检环境与隐私保护
报告解读与后续健康指导

Q8:您对最近一次体检整体服务的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:请对您最近一次体检的预约便捷度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q10:请对体检过程中的排队等候时长合理性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q11:请对医护人员的专业度与服务态度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q12:请对体检设备的先进程度与环境整洁度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q13:针对技术人员常见的颈椎腰椎问题、视力疲劳、代谢异常等健康问题,您认为现有体检套餐是否覆盖了相关筛查项目?

完全覆盖,项目很有针对性
基本覆盖,能满足基础需求
覆盖不足,缺少针对性项目
完全没覆盖,项目非常通用

Q14:您能在体检结束后多久拿到正式体检报告?

1-3个工作日
4-7个工作日
8-15个工作日
15个工作日以上
未拿到过报告

Q15:您认为体检报告存在哪些不足?

内容过于专业看不懂
没有针对性的健康建议
报告出具太慢
数据有误/不准确
没有异常指标的解读指导
其他

Q16:您是否会向身边的同事、朋友推荐您体验过的体检机构?

一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐

Q17:从0到10分,您向其他技术从业者推荐该体检机构的意愿有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q18:您通常通过哪些渠道了解体检机构的口碑信息?

同事/朋友推荐
公司行政统一安排
互联网平台点评(如大众点评、小红书等)
医疗机构官方宣传
其他渠道

Q19:您是否遇到过体检机构过度推销额外付费项目的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q20:如果遇到过度推销,这会多大程度影响您对该机构的口碑评价?

影响极大,直接不会再选择
影响较大,会降低好感度
影响一般,看具体推销程度
几乎没有影响

Q21:您认为当前面向技术人员的体检服务最需要改进的方向是?

增加职业相关专属筛查项目
优化体检流程减少排队
提升报告解读与健康管理服务
提高服务透明度减少推销
推出更适配的高性价比套餐
其他

Q22:您是否愿意为更贴合技术人员健康需求的定制化体检套餐支付更高费用?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q23:您印象最深的一次好的/不好的体检体验是什么样的?欢迎简单描述

填空1

Q24:对于面向技术人群的体检服务优化,您还有哪些其他建议?

填空1
基于技术人员需求的体检口碑调研问卷设计研究
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