问卷调查模板精选:新能源汽车消费与使用体验问卷调查模板

您好!欢迎参与本次新能源汽车主题调研,本份问卷调查模板旨在了解消费者对新能源汽车的认知、选购偏好及实际使用感受,您的真实反馈将为行业优化产品与服务提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否已购买新能源汽车?

已购买,是新能源汽车车主
暂未购买,但未来1-2年内有明确购买计划
暂未购买,暂时持观望态度
暂无购买新能源汽车的计划

Q2:您了解新能源汽车相关信息的主要渠道有哪些?

短视频/直播平台汽车内容
汽车垂直类网站/APP
线下车展/品牌门店试驾
亲友推荐/口碑传播
社交媒体用户测评
传统媒体广告报道

Q3:在选购新能源汽车时,您最优先考虑的因素是?

续航里程与电池性能
购车价格与优惠补贴
品牌口碑与售后保障
充电便利性
智能驾驶与车机功能
外观内饰设计

Q4:您能接受的新能源汽车购车预算区间是?

10万元及以下
10万-20万元
20万-30万元
30万-50万元
50万元以上

Q5:您更偏好的新能源汽车类型是?

纯电动车型(BEV)
插电混动车型(PHEV)
增程式电动车型(EREV)
燃料电池车型(FCEV)
暂无明确偏好

Q6:您日常使用新能源汽车的主要出行场景是?

城市日常通勤代步
中短途跨城出行
长途自驾旅行
商务接待用途
家庭多人出行

Q7:请您对当前新能源汽车的实际续航达标率满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您日常为新能源汽车补能的主要方式是?

家用私人充电桩
小区/办公区公共充电桩
品牌自营超充站
第三方社会公共快充站
换电站

Q9:请您对当前新能源汽车的充电/补能便利性打分(1分非常不便利,5分非常便利)

分数
标签

Q10:您认为目前新能源汽车存在的主要痛点有哪些?

冬季续航衰减明显
高速服务区充电排队
电池更换成本过高
二手车保值率偏低
部分地区售后网点不足
车机系统卡顿/功能冗余

Q11:您是否关注新能源汽车的电池质保政策?

非常关注,是购车决策核心因素
比较关注,会作为重要参考
一般关注,了解大致内容即可
不太关注,不会影响购车决策

Q12:您向身边亲友推荐购买新能源汽车的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q13:您对新能源汽车搭载的智能驾驶辅助功能的接受程度是?

非常接受,愿意为高阶功能付费
比较接受,会使用基础辅助功能
一般,仅在特定场景尝试使用
不太接受,更信任人工驾驶
完全不接受,认为存在安全风险

Q14:您希望未来新能源汽车重点优化哪些方向?

进一步提升续航稳定性
降低购车与养护成本
完善公共充电网络布局
提升电池安全性能
优化智能系统流畅度
加快换电模式普及

Q15:您是否了解新能源汽车的车船税减免、购车补贴等相关优惠政策?

非常了解,能准确说出具体政策内容
比较了解,知道大致优惠方向
了解较少,仅听说过有相关优惠
完全不了解相关政策

Q16:如果未来换购车辆,您优先选择新能源汽车的可能性是?

一定会选择新能源汽车
大概率会选择新能源汽车
不确定,会对比燃油车后再决定
大概率不会选择新能源汽车
一定不会选择新能源汽车

Q17:请您对当前新能源汽车的整体售后服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您认为新能源汽车相比传统燃油车的最大优势是?

使用成本更低
驾驶体验更平顺安静
智能化程度更高
更符合绿色环保理念
购车政策优惠力度大

Q19:您在选购新能源汽车时,会重点参考哪些维度的测评内容?

专业媒体的实测续航/性能数据
真实车主的长期使用反馈
权威机构的安全碰撞测试结果
车机系统与智能功能实测
售后与保养成本统计

Q20:对于新能源汽车的产品优化或服务提升,您还有哪些其他的意见或建议?

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