基于金数据的供应商运营人员满意度测评体系研究调研问卷

Q1:您所在企业与供应商的合作年限为？

Q2:您在供应商运营对接工作中的岗位角色是？

Q3:您平均每月与供应商对接的工作频次约为？

Q4:请您对当前对接供应商的整体响应速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对供应商交付产品/服务的质量稳定性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对供应商在合作过程中的沟通顺畅度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对供应商问题处理的及时率与解决效果满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对供应商合同履约的合规性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您在供应商运营管理过程中，最常使用的数字化工具包含以下哪些类型？

Q10:您认为当前供应商满意度测评工作的开展频率是否合理？

Q11:您认为现有供应商满意度测评维度存在哪些不足？

Q12:您是否使用过在线表单工具开展供应商调研、满意度测评或日常数据收集工作？

Q13:若使用轻量化在线工具搭建供应商满意度测评体系，您对其数据自动汇总分析功能的期待程度打分为？（1分完全不期待，5分非常期待）

Q14:您认为一套完善的供应商运营人员满意度测评体系，应重点覆盖以下哪些核心维度？

Q15:您认为供应商满意度测评结果应首要应用于以下哪个场景？

Q16:您对当前企业内部供应商运营协作整体流程的顺畅度打分为？（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q17:在日常供应商对接中，您遇到的最突出痛点包含哪些？

Q18:您认为将满意度测评嵌入日常供应商运营流程（如交付后即时评价、问题闭环后评价）的必要性如何？

Q19:您对借助数字化工具提升供应商满意度测评效率、降低运营对接成本的认可度打分为？（1分完全不认可，5分非常认可）

Q20:您向同行推荐使用成熟数字化工具搭建供应商满意度测评体系的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q21:结合您的实际工作经验，您对搭建科学、高效的供应商运营人员满意度测评体系还有哪些具体建议或想法？