如何用飞书问卷高效开展电脑离职调研

您好！感谢您参与本次关于如何用飞书问卷高效开展电脑离职调研的反馈收集，您的真实回答将帮助我们优化办公设备回收与离职流程管理，所有信息仅用于流程改进，请放心填写。

Q1:您是否有过使用企业内部问卷工具参与办公设备相关调研的经历？

有，多次参与

有，参与过1-2次

从未参与过

Q2:您所在企业当前开展离职电脑相关调研时，最常使用的工具是？

飞书问卷

第三方在线问卷平台

纸质表单登记

口头询问无固定记录

其他内部系统表单

Q3:您认为使用飞书问卷开展设备类调研时，题目逻辑跳转功能对提升填写效率的帮助程度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:您觉得离职电脑调研需要重点收集哪些核心信息？

电脑外观是否有损坏

硬件配置是否与配发记录一致

配件（充电器、鼠标、电脑包等）是否齐全

设备是否存在未报修的故障

本地工作文件是否已完成迁移/备份

设备账号是否已全部退出登录

Q5:您认为离职电脑调研最合适的发起节点是？

员工提交离职申请当天

离职审批通过后3个工作日内

办理离职手续前1-2天

现场归还设备时同步填写

离职完成后1周内回访

Q6:您认为一份高效的离职电脑调研问卷，理想的填写时长应控制在多久？（1分代表3分钟以内，5分代表10分钟以上）

分数

标签

Q7:您认为飞书问卷的哪些功能最适配离职电脑调研场景？

与飞书通讯录联动自动匹配员工信息

必填项设置避免信息遗漏

提交后自动触发设备回收流程通知

数据自动汇总生成设备状态台账

支持上传设备照片凭证

权限管控保障设备信息安全

Q8:如果通过飞书问卷收集离职电脑信息，您是否愿意配合上传设备外观、屏幕等部位的实拍照片？

非常愿意，按要求上传即可

愿意，只要流程清晰不繁琐

不太愿意，觉得比较麻烦

完全不愿意

Q9:您过往遇到的离职电脑归还流程中，最常见的问题有哪些？

配件缺失责任界定不清

设备暗病未提前报备，后续追责困难

文件未备份导致数据丢失

归还流程繁琐需要跑多个部门签字

调研信息重复填写效率低

设备状态记录与实际情况不符

Q10:您认为离职电脑调研中，是否需要设置“设备特殊情况说明”的开放填写项？

非常需要，方便员工补充特殊问题

需要，但作为选填项即可

不需要，固定选项足够覆盖情况

无所谓

Q11:您认为将离职电脑调研嵌入飞书日常办公流程，对减少行政IT部门重复沟通成本的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q12:您觉得离职电脑调研的结果，应该同步给哪些相关岗位人员？

IT设备管理员

行政离职手续办理人员

离职员工直属上级

资产采购部门

信息安全部门

员工本人

Q13:如果员工填写问卷反馈电脑存在硬件故障，您认为最合理的后续处理方式是？

归还现场由IT人员当场核验定损

根据问卷描述提前安排维修报价，离职时结算

先记录情况，后续统一检测再告知处理结果

只要能正常开机就不做追责

Q14:您对使用标准化线上问卷替代传统纸质登记开展离职设备管理的接受度如何？（1分完全不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q15:您认为设计离职电脑调研题目时，需要避开哪些误区？

题目过多过杂增加填写负担

涉及员工隐私与设备无关的问题

选项模糊无法准确判断设备状态

没有逻辑跳转，所有员工答相同题目

没有留补充说明通道，特殊情况无法反馈

Q16:您是否了解飞书问卷支持设置“仅指定部门/指定人员填写”的权限功能？

非常了解，经常使用该功能

略有耳闻，没实际用过

完全不了解

Q17:如果您所在企业推广使用飞书问卷开展全流程离职资产调研，您向行政/IT同事推荐该方案的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:关于优化离职电脑调研流程、用好线上问卷工具提升管理效率，您还有哪些其他建议？

填空1

如何用飞书问卷高效开展电脑离职调研

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