口腔表单收集一页一题设计对完成率的影响研究
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您好!感谢您参与本次关于口腔表单收集一页一题设计对完成率的影响研究。本次调研旨在了解不同表单交互设计对用户填写体验与完成意愿的影响,所有数据仅用于学术研究,匿名填写约需3-5分钟,请您根据真实感受作答即可。
Q1:您是否有过在线填写口腔健康相关调研/预约表单的经历?
Q2:您通常在什么场景下会填写口腔类线上表单?
Q3:请您对以往填写口腔类长表单(单页多题形式)的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q4:如果口腔健康类表单采用一页一题的分步展示形式,您第一感受是?
Q5:您认为单页堆叠多道口腔相关问题的表单,最容易让您中途放弃的原因有哪些?
Q6:您认为一页一题的表单设计,对降低口腔类表单填写的视觉压力帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
Q7:在填写口腔表单时,您是否会关注当前的填写进度?
Q8:如果采用一页一题形式搭配实时进度条,您觉得对提升口腔表单完成率的作用如何?
Q9:您认为一页一题设计在口腔表单场景下,可能存在哪些不足?
Q10:当口腔表单涉及牙齿问题、就诊史等相对隐私的内容时,一页一题逐题作答的形式是否会让您更愿意如实填写?
Q11:请您预估:相比传统单页多题表单,采用一页一题设计的口腔表单,您的填写完成意愿会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
Q12:您在移动端填写口腔类表单时,更偏好哪种题目展示形式?
Q13:如果一页一题的口腔表单中,每道题配有清晰的题目说明和选项引导,您是否会更愿意耐心完成填写?
Q14:除了题目展示形式,您认为以下哪些因素会影响您完成口腔表单的概率?
Q15:您认为对于口腔初诊登记这类需要收集较多信息的表单,一页一题设计是否更适合老年用户群体填写?
Q16:如果口腔医疗机构的预约表单采用一页一题设计,您对该机构服务专业度的印象会有什么变化?(1分印象变差,3分无变化,5分印象更好)
Q17:您是否遇到过因为口腔表单单页题目太多、排版拥挤,导致填错选项或漏填的情况?
Q18:您认为一页一题的设计,是否能有效减少口腔表单填写时的错填、漏填问题?
Q19:从0到10分,您有多大可能会向身边人推荐采用一页一题设计的口腔服务类表单?
Q20:关于口腔类线上表单的设计优化,您还有哪些其他的建议或想法?
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