电影院老员工工作场景调研与使用习惯研究问卷

Q1:您在电影院行业的从业年限是？

Q2:您目前所在的岗位是？

Q3:您日常工作中使用影院运营系统的频率是？

Q4:您日常工作中高频使用的系统功能模块有哪些？

Q5:请您对当前使用的影院票务系统操作便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:您在使用现有工作系统时，最常遇到的问题是？

Q7:您认为场务工作中哪些环节最需要工具优化支持？

Q8:您平时查询排片信息的首选渠道是？

Q9:请您对当前卖品库存盘点工具的使用效率进行评分（1分效率很低，5分效率很高）

Q10:您是否接受过新系统/新工具的专项操作培训？

Q11:您希望后续工作工具新增哪些实用功能？

Q12:您日常使用工作设备（如对讲机、核销终端）的续航能否满足班次需求？

Q13:您向新同事推荐现有影院工作系统的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q14:您认为高峰时段最影响工作效率的因素是？

Q15:您在服务观众过程中，哪些场景需要快速调取信息支持？

Q16:请您对现有工作流程中跨岗位协作的顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q17:您是否会主动反馈工作工具使用中遇到的问题？

Q18:结合您多年的一线工作经验，您对优化影院日常工作工具或流程有哪些具体建议？

Q19:您认为本次调研覆盖的工作场景是否全面？如有遗漏的重要使用场景，请补充说明。