社区服务在线投票方案设计与投票平台应用情况调研

您好!感谢您参与本次关于社区服务在线投票方案设计与投票平台应用的调研。本次问卷旨在了解居民对社区事务参与方式的真实感受与实际需求,所有回答仅用于研究分析,匿名填写,请您根据实际情况放心作答。

Q1:您所在的社区是否组织过居民议事类的在线投票活动?

经常组织
偶尔组织
从未组织
不清楚

Q2:您是否参与过社区发起的各类线上投票?

参与过3次及以上
参与过1-2次
从未参与过

Q3:您对目前社区使用的在线投票操作便捷度的评价(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q4:您认为社区开展在线投票最适合覆盖哪些事务类型?

社区公共设施改造方案选择
社区文化活动主题征集
物业满意度评价
社区公益项目立项表决
邻里纠纷调解方案征询
社区年度预算重点方向投票

Q5:您更倾向于通过哪种渠道接收社区在线投票的通知?

社区居民微信群
社区官方公众号推送
小区公告栏附二维码
网格员点对点通知
社区APP消息提醒

Q6:您在参与线上投票过程中,最关注哪些要素?

投票过程是否公开透明
个人信息是否安全保密
投票结果是否及时公示
操作流程是否简单易懂
是否存在刷票作弊风险
投票意见是否真正被采纳

Q7:您认为单次社区投票设置多长的参与周期最为合理?

1-3天
4-7天
8-14天
15天以上

Q8:您对当前社区投票结果公示及时性的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您认为优质的投票平台应具备哪些核心功能?

实名认证防刷票
实时票数统计展示
投票结果可追溯
支持匿名投票选项
多终端适配(手机/电脑均可参与)
异常投票自动识别拦截

Q10:如果社区推出常态化的线上议事投票通道,您的参与意愿如何?

非常愿意参与
比较愿意参与
视议题内容决定
不太愿意参与
完全不愿意参与

Q11:哪些因素会降低您参与社区线上投票的积极性?

操作步骤繁琐复杂
担心个人信息泄露
认为投票只是走形式
通知不到位错过投票时间
议题与自身关联度低
存在明显拉票刷票现象

Q12:您是否支持社区针对重大公共事务采用“线上投票+线下确认”结合的表决模式?

非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
完全不支持

Q13:您认为在线投票对于提升社区事务决策民主性的作用如何(1分作用很小,5分作用很大)

分数
标签

Q14:您认为社区在设计投票方案时,应重点优化哪些环节?

议题提前充分公示
投票规则清晰说明
不同年龄段居民参与渠道兼顾
投票后意见反馈闭环
特殊群体(如老年人)操作协助
异议申诉通道设置

Q15:您所在社区目前的公共事务决策主要采用哪种表决方式?

线下业主大会现场投票
纸质选票上门发放回收
线上平台投票
居民代表代为表决
居委会直接决定

Q16:您向身边邻居推荐使用社区线上投票渠道参与公共事务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q17:您认为老年居民参与线上投票可能遇到的主要障碍有哪些?

不会操作智能手机
看不清页面文字
担心误操作影响结果
对网络安全性不信任
没有稳定的网络环境

Q18:您是否愿意成为社区在线投票的志愿者,协助身边有需要的邻居完成投票操作?

非常愿意
时间合适的话可以
不太愿意
完全不愿意

Q19:您对社区过往线上投票结果落地执行情况的认可度(1分完全不认可,5分非常认可)

分数
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Q20:对于优化社区在线投票方案、提升投票平台使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?

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