基于新用户反馈的零食产品优化研究调研问卷

您好!感谢您参与本次基于新用户反馈的零食产品优化研究调研,您的真实意见将帮助我们更精准地打磨产品体验,所有回答仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平时购买零食的频率大概是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q3:您通常会在哪些场景下食用零食?

居家追剧/休闲时
办公室工作加餐
外出游玩/通勤路上
朋友聚会分享
运动后补充能量

Q4:您选购零食时最关注哪些因素?

口味口感
价格性价比
成分健康度
包装设计
品牌知名度
分量规格

Q5:您最近一次尝试新品牌/新品类零食的原因是?

被口味描述吸引
看到达人/朋友推荐
促销活动优惠
包装设计亮眼
好奇尝鲜

Q6:请对您最近购买的新零食产品的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您遇到过哪些不符合预期的零食产品问题?

口味和宣传差距大
口感过甜/过咸/过硬
分量太少不划算
包装易破损/难拆开
配料表不够健康
临期/新鲜度不足

Q8:如果零食口味不符合预期,您通常会怎么做?

直接丢弃不再购买
给身边人吐槽避雷
找商家反馈问题
尝试搭配其他食物吃完
无所谓,不会特别在意

Q9:您更偏好哪些口味方向的零食?

经典原味
香辣重口
酸甜清爽
咸香酥脆
低糖低卡
新奇猎奇口味

Q10:您能接受的单份零食(单人单次食用量)的价格区间是?

5元以内
5-10元
10-20元
20-30元
30元以上

Q11:您认为目前市售零食在哪些方面还有优化空间?

减少添加剂/更健康
推出更多小规格分装
优化口味层次感
提升包装密封性
定价更亲民
标注更清晰的营养信息

Q12:您是否会主动向品牌提交产品食用后的感受?

经常会,希望产品越做越好
遇到特别差的体验才会反馈
看到反馈有奖励才会参与
从来不会,觉得麻烦

Q13:您有多大可能将您觉得满意的新零食推荐给身边的朋友?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:哪些营销/呈现方式会让您更愿意尝试一款新零食?

真实用户的试吃评价
清晰的成分/热量标注
直播间现场试吃展示
小规格试吃装售卖
IP联名/趣味包装

Q15:您更倾向于通过哪些渠道购买零食?

线下超市/便利店
传统电商平台
直播带货渠道
社区团购
零食量贩连锁店

Q16:请对您接触过的零食品牌的用户反馈响应效率打分(1-5分,1分非常低效,5分非常高效)

分数
标签

Q17:您希望零食品牌推出哪些附加服务?

定期发放试吃福利
建立用户建议直通通道
根据口味偏好定制产品组合
公开产品优化迭代进度
推出老客专属优惠

Q18:对于主打“健康低卡”的零食,您最在意哪一点?

真实的热量/成分标注
口感不能太差
价格不要过高
饱腹感足够强
没有奇怪的代糖后味

Q19:如果让您给零食品牌提一个最核心的产品优化建议,您会说什么?

填空1

Q20:您最近吃到过体验感超预期的零食吗?可以简单说说它打动您的点

填空1
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