新能源汽车用户满意度调查
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您好!感谢您参与本次新能源汽车满意度调查,您的真实反馈将助力我们优化产品与服务体验,问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
Q1:您目前是否拥有或长期使用新能源汽车?
Q2:您使用新能源汽车的时长为?
Q3:您的新能源汽车主要购置价格区间是?
Q4:您日常使用新能源汽车的主要场景是?
Q5:请对您所使用的新能源汽车的整体外观设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对您所使用的新能源汽车的内饰做工与材质满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对您所使用的新能源汽车的空间舒适度(驾乘/储物空间)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对您所使用的新能源汽车的动力性能(加速/爬坡/操控)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对您所使用的新能源汽车的续航表现(实际续航达成率)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您日常补能的主要方式是?
Q11:请对您日常补能的便捷性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对您所使用的新能源汽车的车机系统流畅度与功能实用性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请对您所使用的新能源汽车的智能驾驶辅助功能实用性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您在使用过程中遇到过以下哪些问题?
Q15:请对品牌售后服务的响应速度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:请对售后维修保养的收费合理性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您向身边亲友推荐该款新能源汽车的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q18:若未来换购车辆,您再次选择同品牌新能源汽车的意愿是?
Q19:您认为新能源汽车目前最需要优化的方向是?
Q20:关于新能源汽车的产品与服务体验,您还有其他哪些意见或建议?
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