基于研究生需求的百货能力测评问卷设计研究

Q1:您当前的研究生就读阶段是？

Q2:您平均每月在百货类消费（含线下商场、线上百货平台）的支出区间是？

Q3:您日常进行百货消费的主要场景有哪些？

Q4:您选择百货消费渠道时，最看重的因素有哪些？

Q5:请您对当前面向研究生群体的百货消费相关服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您是否遇到过百货商品宣传与实际收货/体验不符的情况？

Q7:您认为当前百货服务针对研究生群体存在哪些不足？

Q8:您向身边同校研究生推荐常用百货消费渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q9:您是否了解百货消费中的消费者基本权益（如七天无理由退换、正品赔付等）？

Q10:您希望百货平台/商场针对研究生群体推出哪些专属服务？

Q11:请您对自身百货消费的理性规划能力打分（1分非常弱，5分非常强，指按需消费、比价、规避消费陷阱的能力）

Q12:您平均每月参与百货类促销活动（如618、双11、店庆等）的频次是？

Q13:您在百货消费中曾遇到过哪些问题？

Q14:您认为优质的问卷设计应当优先保障哪项特质，才能准确收集研究生群体的百货消费真实诉求？

Q15:请您对当前市场上面向学生群体的百货消费调研的问题贴合度打分（1分非常不贴合，5分非常贴合）

Q16:您更愿意通过哪些渠道参与百货消费相关的调研活动？

Q17:您每次愿意花费在相关调研问卷上的最长时长是？

Q18:您认为以下哪些百货品类是研究生群体的核心消费品类？

Q19:您对面向研究生群体的百货服务优化，或相关调研的问卷设计有哪些其他建议？