基于飞书问卷的电商平台员工离职原因与体验调研

您好!本次调研依托飞书问卷开展,旨在了解电商平台员工离职的真实原因与在职体验,所有信息严格保密,仅用于优化企业管理与人才保留策略,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄区间是?

22岁及以下
23-28岁
29-35岁
36岁及以上

Q2:您在本电商平台的工作年限是?

不满6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所在的岗位类别是?

运营类(店铺/用户/活动运营等)
技术类(开发/测试/算法等)
客服类
供应链/物流类
市场/营销类
职能支持类(HR/财务/行政等)
其他

Q4:您的职级是?

基层员工
基层管理者(主管/组长)
中层管理者(经理/总监)
高层管理者

Q5:您提出离职时,距离转正的时间是?(若已转正请选“已转正”)

试用期内(入职不满3个月)
试用期后期(入职3-6个月未转正)
已转正不满1年
已转正1-3年
已转正3年以上

Q6:促使您产生离职想法的主要原因有哪些?(可多选)

薪酬福利低于预期
工作强度过大/长期加班
职业发展空间有限
与直接上级管理风格不合
团队氛围不佳
工作内容与预期不符
公司业务调整/岗位变动
家庭/个人原因(如异地、生育等)
有更优的外部工作机会
其他

Q7:在所有离职原因中,对您影响最大的核心因素是?

薪酬福利
工作强度与作息
职业发展与晋升
管理与团队氛围
工作内容匹配度
公司发展稳定性
个人家庭因素
外部机会吸引
其他

Q8:请对您在职期间的薪酬满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您在职期间的工作强度合理性打分(1分极不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q10:请对您所在团队的沟通协作氛围打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:请对直接上级的管理能力与风格打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请对公司提供的培训与晋升机会打分(1分非常少/差,5分非常充足/好)

分数
标签

Q13:您是否曾向公司(上级/HR)反馈过工作中的不满或诉求?

从未反馈
反馈过1次
反馈过2-3次
反馈过3次以上

Q14:您反馈的诉求是否得到了及时、有效的回应与解决?

完全没有解决
仅小部分解决
大部分解决
全部解决
未反馈过相关诉求

Q15:您认为公司在哪些方面的调整最能有效降低员工离职率?(可多选)

优化薪酬福利体系
合理管控加班、平衡工作与生活
明确晋升通道、提供发展机会
提升管理者管理能力
改善团队沟通氛围
优化岗位权责与工作内容设计
加强员工关怀与诉求响应机制
其他

Q16:您离职后的下一份工作所属行业是?

仍为电商行业
互联网其他赛道(如社交/文娱/教育等)
实体零售/贸易行业
金融/咨询/专业服务行业
制造业
自由职业/创业
暂未确定
其他

Q17:您是否会考虑未来重新回到本公司工作?

完全不会
大概率不会
不确定
如果有合适机会会考虑
非常愿意

Q18:您向身边朋友/前同事推荐本公司作为工作选择的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q19:您认为公司目前在人才保留方面最需要改进的1-2项具体问题是什么?

填空1

Q20:除上述问题外,您还有哪些其他想反馈的意见或建议?

填空1
基于飞书问卷的电商平台员工离职原因与体验调研
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