母婴店心理健康测评数据洞察与决策应用研究问卷

您好！感谢您参与本次母婴店心理健康测评数据洞察与决策应用研究。本问卷旨在了解母婴店相关群体对心理健康测评的认知、应用现状及需求，所有数据仅用于学术研究与行业参考，采用匿名形式填写，答案无对错之分，请您根据实际情况作答即可。

Q1:您的身份是

母婴店经营者

母婴店店员

到店消费的孕产妇

到店消费的0-3岁婴幼儿家长

母婴行业相关从业者

其他

Q2:您所在的母婴店是否接触过心理健康测评相关服务

从未接触过

听说过但未引入

已引入相关服务/产品

计划半年内引入

Q3:您认为在母婴场景中开展孕产妇及婴幼儿照料者心理状态评估的必要性如何？（1分代表完全没必要，5分代表非常有必要）

分数

标签

Q4:若母婴店提供相关心理状态评估服务，您认为可以覆盖哪些核心场景

产后情绪筛查

育儿压力评估

亲子关系适配度测评

孕产妇焦虑水平自测

家庭养育支持需求评估

其他

Q5:您更能接受心理健康测评的呈现形式是

5分钟以内快速线上自测题

到店由专业人员引导的纸质问卷

结合育儿咨询的1对1访谈评估

配套专业报告解读的标准化测评包

Q6:如果母婴店提供免费的基础心理状态筛查，您的参与意愿是？（1分代表完全不愿意，5分代表非常愿意）

分数

标签

Q7:您认为母婴店开展相关测评服务的核心价值在于

及时识别产后抑郁等风险信号

为顾客提供更有针对性的育儿建议

提升门店专业服务形象

增强顾客粘性与复购意愿

帮助店员更好地理解顾客情绪需求

其他

Q8:您认为目前母婴场景下推广这类测评服务的最大阻碍是

顾客对心理相关话题有顾虑、 stigma较强

门店缺乏专业人员支撑

测评结果难以落地到实际服务中

收费模式不清晰，顾客付费意愿低

相关产品/工具供给不足

Q9:若测评后发现顾客存在明显的情绪风险，您认为门店最恰当的处理方式是

直接给出干预建议

委婉提醒并引导至专业医疗机构

提供配套的情绪舒缓类产品推荐

做好记录并持续跟进顾客状态

不做额外处理，避免冒犯顾客

Q10:您认为门店店员掌握基础的心理状态识别常识的重要程度是？（1分代表完全不重要，5分代表非常重要）

分数

标签

Q11:您希望心理健康测评结果可以和门店哪些服务形成联动

育儿知识科普课程

产后修复项目推荐

母婴用品个性化推荐

会员专属情绪支持社群

专业心理咨询转介通道

其他

Q12:您能接受的单次专业测评+报告解读服务的价格区间是

免费（作为门店增值服务）

9.9-49元

50-199元

200元及以上

只要服务专业，价格可按需调整

Q13:如果门店推出结合测评结果的定制化育儿指导方案，您的信任程度是？（1分代表完全不信任，5分代表非常信任）

分数

标签

Q14:您认为哪些因素会影响您参与门店提供的这类测评服务

测评工具的专业权威性

个人隐私保护力度

服务人员的专业度

测评结果的实用性

是否有额外福利/优惠激励

其他

Q15:您是否有过在非医疗场景（如母婴店、早教中心等）参与心理相关测评的经历

从未有过

有过1-2次

有过3次及以上

经常参与这类测评

Q16:对于母婴店开展心理健康相关服务、应用测评数据优化经营决策，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

母婴店心理健康测评数据洞察与决策应用研究问卷

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