飞书问卷经销商满意度调查交叉分析与数据洞察

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷开展的经销商满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化渠道合作政策、提升服务支持效率,所有数据仅用于交叉分析与业务改进,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在经销商的合作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的经销商经营规模属于以下哪个区间?

小型(年营收<500万)
中型(年营收500万-3000万)
大型(年营收3000万-1亿)
超大型(年营收>1亿)

Q3:您主要负责的业务板块是?

品牌对接
销售运营
售后支持
仓储物流
全盘管理

Q4:请您对品牌方整体供货稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对品牌方的产品市场竞争力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对品牌方的订货系统操作便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对品牌方的物流配送时效进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对品牌方的售后问题响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对品牌方的区域销售政策公平性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对品牌方提供的营销物料支持力度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对品牌方对接人员的专业能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您在日常合作中遇到过以下哪些问题?

供货不及时
产品质量不稳定
返利结算周期长
营销支持不足
培训指导不到位
跨部门沟通效率低
暂未遇到明显问题

Q13:您认为当前合作中最需要优先优化的环节是?

供应链保障
渠道政策设计
数字化工具支持
服务响应机制
市场推广赋能

Q14:您希望品牌方未来增加哪些方面的支持?

人员培训
数字化运营工具
区域营销活动补贴
售后专项支持
库存周转优化方案
新品优先供货权

Q15:您向其他同行推荐与本品牌合作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q16:您对下一年度与品牌方的合作预期是?

扩大合作规模
维持现有规模
缩减合作规模
暂未确定

Q17:以下哪些因素会直接影响您的长期合作意愿?

产品利润空间
品牌市场影响力
服务支持效率
政策稳定性
数字化协作便捷度

Q18:请您对当前双方合作的整体盈利水平进行评分(1分远低于预期,5分远超预期)

分数
标签

Q19:您是否使用过飞书问卷提交过业务反馈或合作诉求?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q20:若您使用过相关反馈渠道,请对反馈问题的解决闭环效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)

分数
标签

Q21:您更倾向于通过哪些渠道接收品牌方的政策通知与活动信息?

专属对接群
官方邮件
线上协作平台
线下区域会议
经销商专属门户

Q22:您对提升双方合作效率、优化服务体验还有哪些具体建议?

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