体育赛事满意度调研量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您平均每年现场观看或线上观看体育赛事的频率是？

Q4:您通常通过哪种渠道观看体育赛事？

Q5:请对赛事的整体组织流畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对赛事现场/直播的画面清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对赛事解说/评论的专业程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对赛事的赛程安排合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对赛事现场的安保服务水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对赛事现场的卫生环境状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对赛事的票务/观赛预约便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对赛事周边配套服务（餐饮、交通指引等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对参赛选手/队伍的竞技水平表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请对赛事的公平公正性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请对赛事的互动环节设计（抽奖、观众参与活动等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请对赛事的广告植入合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请对赛事官方的信息通知及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:请对赛事出现突发状况时的应急处理能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您对本次观赛整体体验的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您向亲友推荐观看该体育赛事的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q21:您认为体育赛事中最需要改进的环节有哪些？

Q22:您是否了解过李克特量表这类态度测量工具？

Q23:您认为采用李克特量表形式设计满意度题目，是否更便于您准确表达态度？

Q24:您对提升体育赛事观赛满意度还有哪些具体的意见或建议？