飞书问卷答题记录与查看已填功能在手游用户满意度调研中的应用情况调查

您好!本次调研旨在了解飞书问卷答题记录与查看已填功能在手游用户满意度调研中的实际使用体验,您的真实反馈将帮助我们优化相关功能,更好地服务于手游用户满意度数据的收集与分析工作,问卷约需3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您是否参与过通过飞书问卷开展的手游用户满意度相关调研?

是,多次参与
是,参与过1-2次
否,从未参与过

Q2:您在填写飞书问卷形式的调研时,是否使用过“查看已填”功能回看自己提交的内容?

每次都会使用
偶尔会使用
从未使用过

Q3:请您对飞书问卷答题记录功能的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q4:您认为飞书问卷的答题记录保存是否及时准确?

非常及时准确,从未出现记录丢失/错漏
基本准确,偶尔出现加载延迟
不太准确,曾出现记录缺失情况
完全不准确,经常找不到已填内容

Q5:您在使用飞书问卷答题记录与查看已填功能时,遇到过以下哪些问题?

已填内容加载速度慢
部分答题内容未被正确保存
无法找到历史答题入口
查看已填内容时格式错乱
没有遇到过问题
其他

Q6:如果通过飞书问卷收集手游用户满意度反馈,您认为答题记录可追溯这一特性对反馈真实性的提升程度如何?

提升非常大,方便核对填写内容避免误填
有一定提升,减少随意作答的情况
提升很小,几乎没有影响
没有任何提升

Q7:请您对飞书问卷“查看已填”功能的内容展示清晰度进行评分(1分非常模糊,5分非常清晰)

分数
标签

Q8:您是否希望在提交手游用户满意度相关问卷后,能够通过答题记录入口随时修改已提交的内容?

非常希望
比较希望
无所谓
不希望

Q9:您认为飞书问卷的答题记录功能,对以下哪些手游调研场景有帮助?

版本更新后的体验反馈收集
新玩法上线的满意度追踪
游戏bug反馈的核对跟进
长期玩家的体验变化调研
运营活动效果评估
其他

Q10:相较于其他问卷工具,您认为飞书问卷在答题记录留存方面的表现如何?

明显优于其他工具
和其他工具差不多
略差于其他工具
远不如其他工具

Q11:请您对通过飞书问卷开展手游用户满意度调研的整体流程顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
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Q12:您认为飞书问卷的答题记录查询入口是否容易找到?

非常容易,一眼就能找到
比较容易,简单寻找即可找到
不太容易,需要摸索很久
非常难找,完全不知道入口在哪

Q13:您希望飞书问卷的答题记录功能增加哪些能力,来更好地支撑手游用户满意度调研工作?

支持按调研主题分类筛选历史问卷
支持导出自己的历史答题记录
支持收到调研方回复时在记录页提醒
支持对比多次填写的同主题问卷内容
支持一键续答未完成的问卷
其他

Q14:您在填写手游相关调研时,是否会因为担心答题记录无法留存而刻意简化自己的反馈内容?

经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会

Q15:您向其他手游运营团队推荐使用飞书问卷开展用户满意度调研的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q16:您平均每次通过飞书问卷查看已填答题记录需要花费多长时间?

10秒以内
10-30秒
30秒-1分钟
1分钟以上

Q17:请您对飞书问卷答题记录功能的数据安全性(即已填内容不泄露、不被随意查看)进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)

分数
标签

Q18:您认为飞书问卷的查看已填功能,是否能帮助您更完整地回忆之前反馈过的手游体验问题?

完全可以,帮助很大
基本可以,有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助

Q19:对于飞书问卷答题记录与查看已填功能在手游相关调研场景中的优化,您还有哪些具体的建议?

填空1
飞书问卷答题记录与查看已填功能在手游用户满意度调研中的应用情况调查
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