乳制品消费者满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您平时购买乳制品的频率是？

Q4:您常购买的乳制品品类有哪些？

Q5:您单次购买乳制品的平均花费是？

Q6:您选购乳制品时最关注的因素有哪些？

Q7:请对您常购乳制品的口感风味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您常购乳制品的新鲜度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您常购乳制品的营养配比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您常购乳制品的包装便利性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您常购乳制品的性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对乳制品购买渠道的商品丰富度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对乳制品购买渠道的配送/取货便捷度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您是否遇到过乳制品质量相关问题（如变质、包装破损、有异物等）？

Q15:若遇到乳制品问题，您通常会采取哪些处理方式？

Q16:您向亲友推荐您常购乳制品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q17:您对目前市场上乳制品的整体满意度评价是？

Q18:您认为目前乳制品市场存在哪些需要改进的问题？

Q19:您未来是否愿意尝试新品牌/新品类的乳制品？

Q20:您希望乳制品品牌未来推出哪些方向的新产品？

Q21:关于乳制品消费体验，您还有其他的意见或建议吗？