基于飞书问卷的体检销售人员画像与数据洞察研究

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷的体检销售人员画像与数据洞察研究调研,您的真实反馈将帮助我们更精准地理解体检销售群体的行为特征与业务需求,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是?

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您从事体检销售相关工作的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您目前所在的体检机构类型是?

公立三甲医院体检中心
民营连锁体检机构
中小型独立体检中心
医院合作第三方体检服务平台
其他

Q6:您当前的职位层级是?

初级销售顾问
中级销售顾问
高级销售顾问
销售主管/团队负责人
销售经理及以上

Q7:您过去一年的个人年均体检产品销售业绩区间是?

20万以下
20-50万
50-100万
100-300万
300万以上

Q8:您日常主要服务的客户群体包含哪些?

企业团检客户
个人自费体检客户
家庭套餐客户
高端定制体检客户
入职/入学体检批量客户
慢病筛查专项客户

Q9:您日常开展销售工作最常用的获客渠道有哪些?

老客户转介绍
企业客户陌拜/招投标
线上短视频/社交平台引流
异业合作(如保险、企业服务渠道)
社区/商圈线下推广
公司分配的公域线索

Q10:请您对自身的体检产品专业知识掌握程度进行评分(1分表示非常不熟悉,5分表示非常精通)

分数
标签

Q11:请您对自身的客户需求挖掘能力进行评分(1分表示非常薄弱,5分表示非常擅长)

分数
标签

Q12:您在销售过程中遇到的最主要障碍有哪些?

客户对体检项目价值认知不足
同类机构价格竞争激烈
客户对体检报告隐私性存在顾虑
后续检后服务跟进难度大
产品套餐灵活性不足难以匹配客户需求
自身专业度不足难以解答客户疑问

Q13:您所在团队是否会使用数字化工具(如在线表单、客户管理系统)开展客户调研与线索收集?

是,常态化使用
偶尔使用
几乎不使用
完全没有相关工具

Q14:您认为数字化调研工具(如飞书问卷)对体检销售工作可以带来哪些价值?

快速收集企业客户团检需求
便捷调研客户体检偏好与套餐建议
实现客户满意度的高效回访
自动汇总数据减少人工统计成本
帮助沉淀客户画像辅助精准营销
其他

Q15:您平均每月跟进的有效客户数量大概是?

10个以下
10-30个
30-50个
50-100个
100个以上

Q16:您的客户整体成交转化率大概处于什么区间?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上

Q17:客户选择您所在机构体检服务最看重的因素有哪些?

体检价格性价比
医生专业度与设备先进性
机构品牌知名度
体检环境与服务体验
检后报告解读与健康管理服务
地理位置便利性

Q18:请您对目前所在机构提供的销售技能培训满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q19:您是否会在客户成交后定期回访,收集客户的体检服务反馈?

每个客户都会定期回访
高价值客户会回访
偶尔想起来才回访
几乎不做回访

Q20:您平时会通过哪些方式收集客户的服务反馈?

电话/微信一对一沟通
线下当面访谈
发送在线调研问卷收集
通过客服部门统一收集
其他

Q21:如果使用飞书问卷开展客户需求调研,您最看重它的哪项功能?

题型丰富适配不同调研场景
数据自动汇总生成可视化报表
多端便捷填写提升客户响应率
可与内部办公系统打通数据流转
逻辑跳转功能实现个性化问题展示

Q22:请您对当前工作的整体收入满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q23:您未来1-2年的职业发展规划是?

深耕销售岗位成为顶尖销售顾问
晋升为销售团队管理者
转岗到体检机构运营/产品岗位
转型健康管理相关领域
暂无明确规划

Q24:您认为当前体检销售工作中,最需要获得哪些工具或资源支持?请简要说明。

填空1
基于飞书问卷的体检销售人员画像与数据洞察研究
关于
1周前
更新
128
频次
24
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷