问卷网酒店组织氛围调研问卷

您好！欢迎参与本次基于问卷网开展的酒店组织氛围调研，您的真实反馈将帮助我们优化团队管理、提升协作效率，所有回答仅用于整体分析，请放心填写。

Q1:您所在的酒店部门是

前厅部

客房部

餐饮部

销售部

人力资源部

工程部

安保部

其他

Q2:您在本酒店的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位层级是

基层员工

基层主管

部门经理

总监及以上高管

Q4:请对您所在部门的整体组织氛围满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否清晰了解酒店的整体发展目标与部门工作方向

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q6:您认为日常工作中跨部门协作的顺畅程度如何

非常顺畅

比较顺畅

一般

存在较多阻碍

协作非常困难

Q7:您觉得当前酒店组织氛围中最突出的优势有哪些

领导公平公正

同事关系融洽

沟通渠道通畅

奖惩机制透明

成长机会充足

企业文化认同感强

Q8:请对您的直接上级在工作指导、反馈支持方面的表现打分（1分很差，5分很好）

分数

标签

Q9:当工作中遇到问题时，您提出的意见或建议能否得到及时回应

总能得到回应并落地改进

多数时候能得到回应

偶尔有回应

很少得到回应

基本没有回应

Q10:您认为目前影响团队积极性的主要因素有哪些

薪酬福利竞争力不足

晋升通道不清晰

工作负荷不均衡

管理方式简单粗放

培训支持不到位

内部沟通成本高

Q11:请对酒店目前的员工关怀举措（如节日福利、团建活动、困难帮扶等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否愿意主动向身边朋友推荐本酒店作为就业选择

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q13:如果0分代表完全不推荐、10分代表极力推荐，您会给酒店当前的内部工作氛围打多少分？

选项1

Q14:您最希望酒店在组织氛围优化上优先推进哪些工作

完善绩效考核与激励机制

搭建更通畅的上下沟通渠道

增加员工技能与职业发展培训

优化跨部门协作流程

丰富员工文化活动

改善工作环境与后勤保障

Q15:您是否感受到酒店对员工个人成长的重视

感受非常明显

有一定感受

感受一般

几乎感受不到

完全没有相关支持

Q16:请对酒店内部信息传递的及时性、准确性打分（1分很差，5分很好）

分数

标签

Q17:在日常工作中，您是否能感受到团队成员之间的信任与互助

氛围非常好，大家互帮互助

整体比较融洽

一般，仅熟悉同事间有互动

氛围较冷淡，各管各的

存在明显的人际矛盾

Q18:您认为哪些场景最能体现酒店良好的组织氛围

高峰期全员主动补位支援

公开透明的评优评先

领导主动倾听一线声音

新员工入职有完善的带教

员工犯错时以辅导改进为主而非简单处罚

Q19:您觉得目前酒店的规章制度执行公平性如何

非常公平，一视同仁

比较公平

一般，偶有特殊情况

不太公平，存在双重标准

很不公平

Q20:您对改善酒店组织氛围还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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