供应商研究生需求洞察：满意度调查数据分析研究

Q1:您当前所处的研究生阶段是

Q2:您是否有过采购科研相关供应商产品/服务的经历

Q3:您通常会选择哪些类型的科研供应商

Q4:请您对过往接触过的科研供应商整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您选择科研供应商时最优先考虑的因素是

Q6:您在和供应商合作过程中曾遇到过哪些问题

Q7:您向身边同实验室的同学、师友推荐当前常用供应商的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q8:请您对合作供应商的产品/服务匹配您科研需求的程度进行评分（1分完全不匹配，5分高度匹配）

Q9:当供应商提供的服务未达到预期时，您通常的处理方式是

Q10:您认为当前科研供应商在哪些方面仍有较大提升空间

Q11:您是否愿意为了更优质的供应商服务支付一定比例的溢价

Q12:请您对过往供应商的交付时效稳定性进行评分（1分非常不稳定经常延期，5分非常稳定均能按时交付）

Q13:您通常通过哪些渠道了解并筛选科研供应商

Q14:您平均单次在科研供应商处的消费金额大概在什么区间

Q15:请您对合作供应商的售后问题解决满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您是否有过因供应商服务问题影响科研进度的经历

Q17:除了基础的产品供应外，您还希望供应商能提供哪些附加服务

Q18:如果有专门面向研究生群体的科研服务聚合平台，整合各类优质供应商资源，您的使用意愿是

Q19:请您对当前接触到的科研供应商针对学生群体的友好程度进行评分（1分非常不友好，5分非常友好）

Q20:结合您自身的科研采购经历，您对科研供应商优化面向研究生群体的服务还有哪些具体的建议？