基于问卷星的便利店租户画像与数据洞察研究调查问卷

您好！感谢您参与本次基于问卷星平台开展的便利店租户画像与数据洞察研究，您的真实反馈将为我们梳理便利店经营特征、优化商业配套服务提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前经营的便利店所属类型是？

品牌连锁加盟便利店

品牌直营便利店

个体自营便利店

社区夫妻店

其他类型便利店

Q2:您的便利店经营时长为？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的便利店选址所在区域是？

成熟居民社区内/周边

商务写字楼集群区

高校/中学等校园周边

交通枢纽（地铁站/火车站/公交站旁）

产业园区/工业园周边

商业综合体底商

其他区域

Q4:您的便利店门店面积为？

30㎡及以下

31-60㎡

61-100㎡

101-150㎡

150㎡以上

Q5:您选择当前铺位开设便利店时，最看重的因素有哪些？

租金成本水平

周边人流量规模

客流匹配度（目标客群占比）

周边同业竞争密度

物业配套条件（水电/排烟/外摆权限等）

合同租期稳定性

交通通达性

其他因素

Q6:您的便利店单店月均租金（含物业费用）占月营业额的比例约为？

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-40%

40%以上

Q7:您的便利店当前月均营业额区间为？

3万元及以下

3万-8万元

8万-15万元

15万-30万元

30万元以上

Q8:您的便利店核心营收来源包含以下哪些品类？

包装食品/饮料

鲜食（便当/关东煮/包子/烘焙等）

烟酒类商品

日用百货

便民服务（代收快递/充值/打印等）

线上外卖订单

其他品类/服务

Q9:您的便利店客群中，占比最高的群体是？

社区常住居民

上班族/白领

在校学生

流动过路客

产业园区务工人员

其他客群

Q10:请您对当前门店的客流稳定性进行评分（1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）

分数

标签

Q11:您的便利店目前的人员配置情况是？

仅店主1人经营

店主+1-2名员工

3-5名员工轮班

5名以上员工

Q12:您在门店日常经营中遇到的主要痛点有哪些？

租金上涨压力大

同业竞争过于激烈

人力成本高、招人难

商品损耗率高

线上平台抽成过高

客流波动大、营收不稳定

供应链配送效率低

物业方配套支持不足

其他痛点

Q13:您是否有在未来1-2年内拓点开新店的计划？

有明确拓店计划，正在物色合适铺位

有拓店想法，但还在观望市场环境

暂时没有拓店计划，先维持现有门店经营

有收缩门店/转让关店的打算

Q14:如果选择新铺位，您更倾向于入驻以下哪类商业载体？

新建大型社区配套商业

甲级/乙级写字楼底商

地铁上盖商业点位

高校新建校区周边

产业园区配套商业

城市更新改造后的街区商业

其他载体

Q15:您对铺位租期的期望时长是？

1-2年（短期灵活签约）

3-5年（中期稳定签约）

5年以上（长期锁定租金）

无明确偏好，视租金条件而定

Q16:请您对当前物业方提供的运营服务（维修、安保、活动协同等）满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:您希望物业/商管方为便利店租户提供哪些支持？

合理的租金减免/递增优惠

统一的街区/园区客流引流活动

外摆经营权限开放

广告位使用支持

配送车辆进出/停靠便利

周边同业品牌数量管控

经营证照办理协同

其他支持

Q18:您是否使用过数字化工具（门店POS系统、会员系统、线上接单系统等）辅助门店经营？

已使用全套数字化经营工具

仅使用部分基础数字化工具

了解过但暂未使用

完全没有使用过

Q19:从租户经营的角度，您向其他便利店经营者推荐当前所在商圈/物业的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q20:关于便利店选址经营、租户服务优化，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

基于问卷星的便利店租户画像与数据洞察研究调查问卷

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