火锅店员满意度测评与定量研究应用研究

Q1:您目前在门店的岗位是

Q2:您在本品牌火锅店的工作时长是

Q3:请您对当前岗位的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您对门店提供的岗前及在岗技能培训的满意程度是

Q5:您认为当前排班制度的合理性如何

Q6:您在日常工作中遇到的主要压力来源有哪些

Q7:请您对门店当前的薪酬水平（含基本工资、绩效、提成）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对门店提供的员工福利（工作餐、节日礼品、带薪假等）的满意程度是

Q9:您认为门店的绩效考核规则是否公平透明

Q10:请您对门店内部的团队协作氛围进行评分（1分非常不融洽，5分非常融洽）

Q11:当您在工作中遇到问题时，直接上级能否及时给予支持和指导

Q12:您认为门店管理中最需要改进的方面是

Q13:您向身边亲友推荐来本门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您是否清晰了解门店为员工提供的晋升路径

Q15:请您对门店的工作环境（通风、降温、防滑、卫生等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为门店对员工提出的合理建议的重视程度如何

Q17:以下哪些因素会直接影响您长期留在门店工作的意愿

Q18:您认为门店在高峰时段的人员调配是否合理

Q19:请您对门店在员工劳动安全保障（防滑措施、防烫伤装备、应急处理培训等）方面的落实情况进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q20:过去半年内，您是否接受过服务规范、安全操作等相关的复训

Q21:结合您的实际工作感受，您认为门店目前有哪些可以提升员工满意度的具体举措？请简要说明

Q22:您未来1年内的职业规划是