航空服务员工满意度调查问卷

Q1:您所在的航空服务岗位类别是？

Q2:您在本公司航空服务岗位的工作年限是？

Q3:请对您当前整体工作状态的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您对当前岗位的薪酬水平（含基本工资、绩效、飞行/岗位补贴）满意度如何？

Q5:您对公司福利体系（如年假、体检、机票优惠、食宿保障等）的满意度如何？

Q6:您认为当前薪酬福利模块最需要优化的方向有哪些？

Q7:您对所在团队的工作排班合理性满意度如何？

Q8:您对工作场所（含机组准备室、值机柜台、员工休息区、办公区）的硬件配套满意度如何？

Q9:您认为日常工作保障方面存在哪些待改进的问题？

Q10:您对公司提供的岗位技能培训、职业发展通道的满意度如何？

Q11:您对直属上级的管理方式、沟通反馈效率的满意度如何？

Q12:以下哪些因素会直接影响您的日常工作积极性？

Q13:您认为公司当前针对一线航空服务员工的心理关怀、压力疏导支持是否充足？

Q14:当您在工作中遇到问题或提出合理诉求时，相关渠道的反馈解决效率您是否满意？

Q15:请对您感受到的团队内部凝聚力、同事协作顺畅度进行评分（1分很差，5分很好）

Q16:您对公司当前的安全管理规范、员工职业健康保障措施满意度如何？

Q17:您认为公司在员工成长支持方面最需要加强哪些内容？

Q18:您向身边亲友推荐来本公司从事航空服务相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q19:您认为当前开展的员工满意度相关调研，是否能真实反映一线员工的实际诉求？

Q20:您认为提升航空服务团队整体工作体验，最优先需要落地的举措有哪些？

Q21:未来1年内，您是否有离开当前岗位的打算？

Q22:关于提升团队管理、优化员工工作体验，您还有哪些具体的建议或想法？