药店员工满意度在线调研问卷

Q1:您所在的药店类型是

Q2:您在当前药店的工作岗位是

Q3:您在医药零售行业的累计工作年限是

Q4:请对您当前岗位的工作内容匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q5:您对目前的薪酬整体水平（含基本工资、绩效提成、各类补贴）的满意程度是

Q6:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些

Q7:请对您日常工作中的排班合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q8:您在工作中面临的主要压力来源有哪些

Q9:您对药店提供的社会保险、带薪年假等法定保障的落实情况满意吗

Q10:除法定保障外，您最希望药店补充哪些员工福利

Q11:请对门店的日常工作环境（含药品陈列、温湿度管控、休息区配置、卫生状况）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:您对药店配备的专业工具（如处方审核系统、药品查询终端、医保结算设备）的使用便捷性满意吗

Q13:您所在门店的团队沟通氛围整体如何

Q14:请对您直接上级的管理方式（含任务分配、公平性、问题响应速度）进行评分（1分非常不认可，5分非常认可）

Q15:您认为药店目前在员工培训方面存在哪些不足

Q16:您对药店提供的职业晋升通道清晰度满意吗

Q17:您认为自己的工作付出与获得的认可（含表扬、荣誉、激励）匹配吗

Q18:您向身边正在求职的医药行业朋友推荐来本药店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q19:您认为以下哪些举措能有效提升一线员工的工作积极性

Q20:您是否有在未来1年内离开当前药店的打算

Q21:请对您在工作中获得的用药安全、职业防护等相关保障措施进行评分（1分完全没保障，5分保障非常到位）

Q22:您对药店处理员工反馈意见（如工作建议、投诉诉求）的响应效率满意吗

Q23:在日常顾客服务过程中，您最希望获得哪些支持

Q24:结合您的实际工作经历，您认为当前药店在员工管理与关怀方面最迫切需要改进的3个问题是什么？

Q25:关于提升药店整体员工体验、打造更有凝聚力的团队，您还有哪些其他具体的建议或想法？