滑雪行业员工满意度调研问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次滑雪行业员工满意度调研,您的真实反馈将帮助我们深入了解一线服务与运营团队的真实体验,为优化管理机制、提升团队凝聚力提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的岗位类别是?

滑雪教练
雪场运营/服务人员
设备维护/救援人员
票务/前台接待
后勤/行政支持
管理岗

Q2:您在当前滑雪机构的工作时长是?

3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对您当前整体工作状态的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对当前岗位的薪酬水平是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些?

基础薪资标准
绩效提成规则
旺季加班补贴
雪季专项福利
年终奖励机制
其他

Q6:请对您所在团队的内部协作顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q7:您对工作场所提供的安全防护装备与保障措施是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您在日常工作中主要面临哪些压力来源?

雪季客流高峰工作强度大
极端户外天气作业影响
客户沟通与服务压力
绩效考核标准不清晰
职业晋升通道不明确
同事/上下级沟通不畅

Q9:您对公司提供的岗位技能培训(如滑雪教学规范、安全救援、服务礼仪等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您向身边正在求职的朋友推荐来本雪场/机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q11:您是否清晰了解当前岗位的绩效考核标准与评分规则?

非常清晰,完全了解
比较清晰,基本了解
一般,只了解部分
不太清晰,很多规则不明确
完全不了解

Q12:您认为当前人工绩效评分结果对您实际工作表现的反映准确程度如何?(1分完全不准确,5分非常准确)

分数
标签

Q13:您觉得当前人工评分环节存在哪些可改进的空间?

评分标准不够细化统一
评分过程缺乏公开透明
评分人主观偏差较大
评分后缺少反馈沟通
评分结果与激励挂钩不足
暂无明显问题

Q14:您对直属上级的日常管理与沟通方式是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您最希望公司在员工关怀方面增加哪些举措?

优化雪季员工食宿条件
增加户外作业保暖/防护物资
定期组织团队团建活动
提供心理疏导与压力调节支持
完善非雪季岗位安置方案
增加员工免费滑雪福利

Q16:您对当前岗位的职业发展空间是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:请对您工作区域的配套设施(休息区、取暖设备、储物空间等)完善程度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)

分数
标签

Q18:您认为合理的绩效评分反馈频率应该是?

每日简短反馈
每周汇总反馈
每两周沟通反馈
每月正式反馈
雪季中期/末期统一反馈即可

Q19:以下哪些因素会直接影响您长期留在本机构工作的意愿?

薪酬福利的竞争力
公平透明的考核与评分机制
和谐的团队氛围
清晰的职业晋升路径
完善的劳动安全保障
对滑雪行业的认同感

Q20:关于提升团队管理效率、优化绩效评分规则,您还有哪些具体的建议或想法?

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滑雪行业员工满意度调研问卷
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