课外辅导行业用户调研问卷

您好！欢迎参与本次课外辅导行业用户调研，本次调研旨在深入了解家长与学生对课外辅导服务的真实需求、选择偏好与体验反馈，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，大约需要3-5分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前的身份是

小学在读学生家长

初中在读学生家长

高中在读学生家长

成年学习者（自我提升需求）

其他

Q2:您/您的孩子目前所处的学习阶段是

小学1-3年级

小学4-6年级

初中

高中

成人职业/兴趣学习阶段

Q3:您/您的孩子目前参与过哪些类型的课外辅导？

学科类同步辅导

学科类培优/竞赛辅导

艺术兴趣类（绘画/音乐/舞蹈等）

体育体能类

语言能力类（英语/小语种等）

科创编程类

从未参与过课外辅导

Q4:您平均每月在课外辅导上的支出大概是多少？

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q5:您选择课外辅导机构时，最看重哪些因素？

师资水平与教学经验

课程内容匹配度

授课形式（线上/线下/双师）

收费标准与性价比

机构口碑与品牌知名度

距离家/学校的交通便利性

课后服务与反馈机制

朋友/家长推荐

Q6:您更偏好哪种课外辅导授课形式？

线下面授小班

线下面授1对1

线上直播大班课

线上直播1对1

录播课程自主学习

线上线下融合模式

Q7:您一般通过哪些渠道获取课外辅导机构的相关信息？

熟人推荐

短视频/社交平台广告

学校周边宣传

教育类平台测评推荐

搜索引擎查询

线下教育展会/活动

Q8:请对您目前正在参与的课外辅导服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前课外辅导服务存在哪些普遍问题？

收费过高，性价比低

师资流动性大，教学质量不稳定

课程内容同质化严重

过度营销，实际与宣传不符

课后跟进不足，学习效果难保障

排课不够灵活

不存在明显问题

Q10:您是否会因为辅导效果显著，主动向身边亲友推荐靠谱的课外辅导机构？

一定会主动推荐

如果被问起会推荐

不确定

大概率不会推荐

绝对不会推荐

Q11:您向身边人推荐当前正在使用的课外辅导服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q12:未来1年内，您在课外辅导上的预算计划是？

大幅增加

小幅增加

保持不变

小幅缩减

大幅缩减

暂时没有报班计划

Q13:您未来最想尝试哪些类型的课外辅导内容？

学习方法与思维训练

升学规划与志愿填报指导

心理健康与情绪管理

素质拓展类（研学/营地等）

职业技能与证书备考

暂无新增计划

Q14:您认为课外辅导对成绩/能力提升的帮助程度如何？

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

完全没有帮助

不确定

Q15:您能接受的单次课外辅导课程时长是？

45分钟以内

45-60分钟

60-90分钟

90-120分钟

120分钟以上

Q16:您是否有过因为不满意服务而中途退出课外辅导课程的经历？

有过多次

有过1次

从来没有

暂时没有报过相关课程

Q17:哪些增值服务会提升您对课外辅导机构的好感度？

定期学习效果报告反馈

免费学习资料与工具赠送

专属学习规划师1对1指导

课后答疑社群服务

家长教育理念分享沙龙

退费政策灵活透明

Q18:您是否会在报班前主动搜索其他用户对课外辅导机构的真实评价？

每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q19:请您对课外辅导机构的退费流程便捷度进行打分（1分非常不便，5分非常便捷，未经历过可选择3分中立）

分数

标签

Q20:关于课外辅导服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

课外辅导行业用户调研问卷

关于

2天前

更新

971

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷