问卷网在外卖测评中的回归分析应用研究

您好!本次调研旨在探索问卷网在外卖测评中的回归分析应用研究,通过收集您对外卖消费体验的真实反馈,为相关研究提供数据支撑。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您平均每周点外卖的频次是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q2:您通常在什么场景下选择点外卖?

工作日午餐/晚餐
周末居家就餐
加班加餐
朋友小聚
其他

Q3:您选择外卖商家时最看重哪些因素?

餐品口味
配送时效
餐品卫生与品质
价格优惠力度
商家评分
包装完整性
餐品分量

Q4:请您对最近3个月点过的外卖整体口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对外卖配送的平均时效满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对外卖餐品的性价比满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您遇到外卖餐品问题(如撒漏、错送、变质)的频率大概是?

几乎没有
每月1-2次
每周1次左右
每周2次及以上

Q8:遇到外卖问题时,您通常会采取哪些处理方式?

联系商家协商退款/补偿
联系平台客服介入
在评价中如实反馈问题
自认倒霉不做处理
直接给差评

Q9:您是否会参考其他用户的外卖评价再决定是否下单?

每次都会
大部分时候会
偶尔会
几乎不会

Q10:您认为外卖平台展示的商家评分对您的决策参考价值有多大?(1分完全没价值,5分非常有价值)

分数
标签

Q11:您是否使用过在线调研工具参与过消费体验类的测评反馈?

经常使用
偶尔使用
从未使用过

Q12:您认为一份合格的外卖测评问卷应该包含哪些维度的内容?

餐品本身品质评价
配送服务评价
价格合理性评价
售后服务评价
平台使用体验评价
复购意愿相关问题

Q13:如果有平台邀请您参与结构化的外卖体验测评调研,您的参与意愿是?(1分完全不愿意,5分非常愿意)

分数
标签

Q14:您认为回归分析方法应用在外卖测评研究中,最适合探索以下哪类关系?

各体验因素与用户复购意愿的影响关系
不同年龄段用户的口味偏好差异
不同时段的配送费定价规律
不同品类外卖的市场占比情况

Q15:您认为专业调研工具收集的外卖测评数据,相比零散的平台评论,其可信度如何?(1分可信度更低,5分可信度高很多)

分数
标签

Q16:您向身边朋友推荐您常点的优质外卖商家的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q17:您每月在外卖消费上的支出大概占餐饮总支出的比例是?

20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%及以上

Q18:您最常点的外卖品类有哪些?

中式简餐(盖饭、面食等)
西式快餐(汉堡、炸鸡等)
奶茶饮品
火锅/烧烤类
轻食沙拉
地方特色小吃
甜品烘焙

Q19:您对当前外卖平台的食品安全公示信息透明度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您是否会因为某家外卖的包装环保性更好而优先选择?

一定会
大概率会
偶尔会
完全不会

Q21:您认为当前外卖消费体验中最需要改进的环节是什么?欢迎留下您的真实想法。

填空1

Q22:对于开展外卖体验相关的调研活动,您还有哪些建议或期待?

填空1
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