人力资源用户满意度调研（问卷网防作弊设置应用）方案问卷

您好！欢迎参与本次人力资源用户满意度调研，本次调研旨在了解您对人力资源服务及问卷网防作弊设置在满意度调研中应用效果的真实感受，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务优化分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的单位性质是

党政机关/事业单位

国有企业

民营企业

外资/合资企业

其他

Q2:您所在企业的员工规模是

100人以下

100-500人

500-2000人

2000人以上

Q3:您日常对接人力资源服务的频率是

几乎每天

每周1-3次

每月1-3次

每季度1-2次

极少对接

Q4:请您对当前公司人力资源整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为以下哪些人力资源模块的服务体验有待提升

招聘与入职管理

薪酬福利管理

绩效考核管理

培训与发展

员工关系管理

企业文化建设

Q6:您是否参与过公司组织的线上满意度调研

是，参与过3次及以上

是，参与过1-2次

从未参与过

Q7:您是否了解问卷网防作弊设置在满意度调研中的应用

非常了解，参与过相关设置配置

比较了解，知道常见的防作弊规则

略有耳闻，不清楚具体功能

完全不了解

Q8:您认为有效的防作弊设置对保障用户满意度调研结果准确性的作用如何，以下哪些防作弊功能您认为最有价值

答题时长限制，过滤秒答无效问卷

IP/设备限制，避免同一人重复提交

选项乱序，减少惯性作答偏差

逻辑校验，识别前后矛盾的无效回答

人脸识别/实名认证，确保答题人身份真实

Q9:请您对过往参与的人力资源满意度调研的数据真实性进行评分（1分完全不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q10:您认为过往满意度调研中最影响结果有效性的问题是

存在大量随意填写的无效问卷

有人重复刷票影响结果公平

题目引导性过强无法反映真实想法

调研结果不公开，看不到反馈落地

其他

Q11:如果在后续用户满意度调研中启用完善的防作弊机制，您对调研结果可信度的提升预期打几分（1分完全没提升，5分有极大提升）

分数

标签

Q12:您更希望通过哪种渠道接收人力资源满意度调研邀请

企业内部办公系统推送

工作邮件通知

企业微信/钉钉工作群通知

短信提醒

其他

Q13:您认为单次满意度调研的合理答题时长是

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上都可以接受

Q14:请您对人力资源部门的问题响应效率进行评分（1分响应极慢，5分响应及时且解决到位）

分数

标签

Q15:您认为以下哪些举措能够有效提升大家参与满意度调研的积极性

调研后公开反馈改进方案

设置小额调研参与奖励

严格保证答题匿名性

精简题目数量缩短答题时间

明确调研结果和员工权益的关联机制

Q16:您是否愿意在调研结束后，针对人力资源服务的具体问题接受简短的回访

非常愿意

比较愿意

视时间而定

不愿意

Q17:请您对公司当前的员工福利体系满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:请您对公司当前的培训发展通道满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您认为满意度调研的结果应该在多大范围内公开

全公司公开整体结果与改进计划

仅在部门内部公开对应板块结果

仅向管理层公开，普通员工无需知晓

无所谓，不关心

Q20:您对优化人力资源服务、提升后续用户满意度调研质量还有哪些其他建议？

填空1

人力资源用户满意度调研（问卷网防作弊设置应用）方案问卷

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