基于技术人员满意度的高校服务改进研究调查问卷
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您好!感谢您参与本次基于技术人员满意度的高校服务改进研究调查。本问卷旨在了解高校技术岗位人员对各项服务的真实感受,所有数据仅用于学术研究,采用匿名形式,请您根据实际情况放心作答。
Q1:您所在的高校技术岗位类别是
Q2:您在当前技术岗位的工作年限是
Q3:您对目前岗位整体工作环境的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为高校目前针对技术人员的薪酬福利水平处于什么水平
Q5:您在日常工作中,接触最多的高校服务模块包括
Q6:您对行政办事流程便捷性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您申请科研配套技术资源时,审批与落地的平均耗时通常是
Q8:您对科研配套技术资源供给充足度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为当前高校后勤服务中,对技术岗位支持不足的方面有
Q10:过去一年中,您参加学校组织的技术类培训的频次是
Q11:您对学校提供的技术能力提升培训内容实用性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您认为当前职称评审与晋升机制中,对技术人员不够友好的方面有
Q13:您日常使用学校各类信息化办事系统时,遇到系统故障或操作问题的频率是
Q14:您对学校信息化平台稳定性与易用性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您认为跨部门协作推进技术类工作时,最突出的障碍是
Q16:当您向学校相关部门提出服务诉求时,通常得到反馈的时效是
Q17:您对诉求响应与问题解决效果的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您认为学校目前针对技术人员的激励措施存在哪些不足
Q19:您向其他技术同行推荐来本校从事技术岗位工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q20:您认为未来1-3年,学校服务改进最应该优先聚焦哪个方向
Q21:结合您的实际工作体验,您对提升高校技术人员服务保障水平还有哪些具体建议?
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