基于一页一题的能源信息登记完成率优化研究调查问卷
关于
3天前
更新
611
频次
18
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!感谢您参与本次关于一页一题形式在能源信息登记场景中的应用调研。本次问卷旨在了解用户对能源信息登记流程的真实体验与优化建议,所有数据仅用于学术研究,匿名填写,预计占用您3-5分钟时间。
Q1:您是否有过线上能源信息(如用电、用气、用能报装/登记)的填报经历?
Q2:您最近一次完成能源信息登记的渠道是?
Q3:请对您最近一次能源信息登记的整体流程顺畅度打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
Q4:您在填报能源信息时,单页承载题目数量多少会让您感觉填报压力最小?
Q5:您认为传统多题同页的能源信息登记模式存在哪些问题?
Q6:如果能源信息登记采用一页一题的展示形式,您认为对降低填报理解难度的帮助程度如何?
Q7:您认为一页一题形式对提升能源信息登记填报专注度的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)
Q8:您认为一页一题的填报模式,可能存在哪些潜在不足?
Q9:在能源信息登记过程中,您是否遇到过因题目表述模糊导致填错、需要返回修改的情况?
Q10:如果采用单题单页设计,您希望每道题搭配以下哪种辅助提示来降低填报错误率?
Q11:您认为清晰的单题进度提示(如“已完成3/15”)对提升一页一题模式下的填报完成意愿有多大帮助?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
Q12:您在填报能源类信息时,通常能接受的最长连续填报时长是?
Q13:除了页面展示形式外,您认为以下哪些因素会影响能源信息登记的完成率?
Q14:如果填报中途可以自动保存进度,您是否更愿意完成全部能源信息登记内容?
Q15:您是否支持面向居民用户的能源信息登记场景优先推广单题逐页的交互形式?
Q16:您的年龄区间是?
Q17:您日常使用手机办理线上政务/生活服务业务的熟练程度如何?
Q18:关于优化能源信息登记的填报体验、提升完成率,您还有哪些具体的建议?
联系我们
问卷网公众号