问卷模板免费下载：汽修人才盘点设计参考

您好！欢迎参与本次汽修人才盘点调研，本次问卷旨在为汽修行业人才梯队建设、能力评估与培养规划提供真实参考依据，您填写的内容将严格保密仅用于数据分析。如果您需要完整的问卷模板免费资源，也可在调研结束后留意相关指引，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在汽修企业的规模属于以下哪种类型？

小型门店（10人以下）

中型连锁（10-50人）

大型汽修集团（50人以上）

品牌4S店售后板块

其他类型汽修服务机构

Q2:您在汽修行业的从业年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前所在的岗位类别是？

一线维修技师

技术主管/班组长

门店运营管理岗

售后接待岗

人力资源/行政岗

其他岗位

Q4:请您对当前所在团队的汽修专业技能整体水平进行评分（1分代表非常薄弱，5分代表非常优秀）

分数

标签

Q5:您认为当前汽修团队最紧缺的人才类型有哪些？

新能源汽车维修技师

传统燃油车高级维修技师

故障诊断专项技术人才

客户服务与售后接待人才

门店运营管理人才

钣喷专项技术人才

Q6:您所在企业目前开展人才盘点的频率是？

从未开展过

每年1次

每半年1次

每季度1次

根据业务需求不定期开展

Q7:您认为汽修行业开展人才盘点的核心价值在于？

精准识别核心技术骨干

排查团队能力短板

为人才晋升提供客观依据

优化招聘与培养计划

提升团队整体服务效率

降低核心人才流失率

Q8:您所在企业过往人才盘点中最常用的评估维度有哪些？

专业维修技能水平

日常工作绩效表现

客户服务满意度

学习成长潜力

团队协作能力

安全操作合规性

Q9:您认为当前汽修人才盘点工作存在的最大难点是？

缺乏科学统一的评估标准

一线人员参与配合度低

盘点结果难以落地应用

没有配套的人才培养机制

盘点过程占用过多运营时间

其他难点

Q10:请您对所在企业现有人才盘点机制的实际应用效果进行评分（1分代表效果很差，5分代表效果很好）

分数

标签

Q11:您认为评估汽修技师能力时，以下哪些维度需要重点考察？

故障排查准确率

维修操作规范度

维修完成时效

客户沟通能力

新车型新技术学习能力

安全生产责任意识

Q12:您所在企业是否为不同层级汽修人才设置了清晰的职业发展通道？

有非常清晰的通道和标准

有大致方向但标准不明确

仅针对管理岗有通道

完全没有相关设置

不太清楚

Q13:您认为以下哪些培养方式最能有效提升汽修人才的专业能力？

厂家专项技术培训

老带新师徒制实操带教

内部技术比武与经验分享

线上专业课程学习

跨门店轮岗交流

外出进修学习

Q14:您向同行推荐使用标准化汽修人才盘点问卷开展团队评估的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）

选项1

Q15:您认为未来3年汽修行业人才需求变化最明显的方向是？

新能源维修人才占比大幅提升

复合型技术管理人才需求增加

数字化诊断工具应用能力要求提高

客户服务导向的人才更受重视

传统维修岗位需求逐步缩减

Q16:您在设计汽修人才盘点方案时，最希望获得哪些方面的参考支持？

可直接复用的问卷模板免费资源

分岗位能力评估标准框架

盘点结果分析方法指导

人才盘点落地配套工具

行业人才能力对标数据

其他支持内容

Q17:您所在企业核心汽修人才的年流失率大概在什么范围？

5%及以下

5%-15%

15%-30%

30%以上

没有做过相关统计

Q18:请您对当前汽修行业整体人才供给与岗位需求的匹配程度进行评分（1分代表严重不匹配，5分代表高度匹配）

分数

标签

Q19:您认为导致汽修行业人才流失的主要原因有哪些？

薪酬待遇不符合预期

职业上升空间有限

工作强度大、环境艰苦

缺乏技能提升机会

企业管理方式不合理

行业社会认可度不高

Q20:关于汽修人才盘点体系的优化设计，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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